Marketing Online

Thứ Ba, 16 tháng 10, 2012

Kiến thức Internet Marketing: 10 lợi ích từ việc gửi Newsletter cho khách hàng

Làm sao để sở hữu và tiếp cận được danh sách hàng ngàn khách hàng tiềm năng đang chuẩn bị mua sản phẩm/ dịch vụ của bạn? Email Newsletter có thể giúp bạn làm được điều đó một cách dễ dàng!

Và đây là 10 lý do phải phát hành Email Newsletter cho Doanh nghiệp:

1. Một Newsletter sẽ giữ sự tươi mới của doanh nghiệp trong trí nhớ của khách hàng

Khi họ nghĩ đến dịch vụ họ cần (Mà doanh nghiệp đang có), họ sẽ nghĩ đến ngay đến bạn. Tại sao? Bởi vì bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

2. Thông báo một cách thường xuyên cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ mới

Đó là cách hoàn hảo để họ biết rằng bạn đã mở rộng các cách thức mà bạn có thể để phục vụ họ. Hãy suy nghĩ về điều đó như là một phương pháp nhẹ nhàng để thông báo cho họ những giải pháp mới để họ sẵn sàng vui lòng tiêu tiền với bạn.

3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

Với một bản tin hay, chất lượng tốt và điều đó hữu ích cho khách hàng ắt hẳn họ sẽ chuyển tiếp tin đó đến các người bạn của mình.

4. Giúp thiết lập và duy trì phong độ và uy tín của doanh nghiệp

Đột nhiên khi bạn không chỉ là một người cung cấp một dịch vụ cụ thể nữa mà là một người đã xuất bản những bản tin đáng yêu, đầy đủ các lời khuyên và thông tin hữu ích mà khách hàng mong muốn.
Doanh nghiệp của bạn được tôn trọng như một tài nguyên có giá trị.

5. Bản tin của doanh nghiệp mở ra các dòng truyền thông

Nó không chỉ là công cụ một chiều, giống như quảng cáo trên truyền hình hay phát thanh. Thực chất khi một đọc giả nhận được bản tin của bạn, họ có thể tìm một lý do để trả lời. Như là chia sẻ một điều gì đó đã làm cho cuộc sống mình dễ dàng hơn bằng cách nào đó, hoặc kể một câu chuyện đầu ngày của mình. Có thể họ sẽ gửi lại một ghi chú để bạn biết. Với một bản tin bạn đang thúc đẩy đối thoại và xây dựng quan hệ tích cực hơn với các đọc giả của doanh nghiệp đó.

6. Nội dung của bản tin phải được sàng lọc kĩ

Trong khi nó sẽ là một phương tiện để quảng bá và bán dịch vụ của bạn, nhưng không nên gây sự chú ý mạnh mẽ rằng bạn đang tìm cách để bán một thứ gì. Đọc giả của bạn chỉ nên xem bản tin như một công cụ giáo dục. Bản tin sẽ cung cấp cho khách hàng một nền tảng để vượt qua cùng những kiến thức, hiểu biết, và tài nguyên. Một đọc giả có nhiều kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ dễ dàng đưa ra quyết định mua hơn là một người có ít kiến thức về sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.

7. Bản tin giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn so với chi phí

Nếu bạn có 100 đọc giả trong danh sách, họ đã nhiều lần nhận thông điệp của của bạn. Nói một cách khác, thay vì có các cuộc hội thoại riêng với 100 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

Tất nhiên bản tin của bạn sẽ không bao giờ thay thế giao tiếp mội-với-một một cách hoàn toàn được, nhưng một bản tin làm cho thông điệp truyền thông hiệu quả hơn.

8. Những người đã chủ động đăng ký nhận bản tin, họ thật sự muốn nghe từ bạn

Không giống như tất cả những người “Bị động” nhìn thấy một quảng cáo hoặc bị một chiến dịch tiếp thị hàng loạt, những người nhận bản tin của bạn giơ tay lên và nói “Tôi. Okay. Cám ơn.” Điều đó tốt hơn là giao tiếp với khán giả mà không có phản ứng gì.

Danh sách đọc giả của bạn có nhiều người thích được đáp ứng những thứ bạn cung cấp.

9. Thực hành

Thật dễ dàng. Một khi bạn đã xác định được những gì bạn muốn nói và bạn đã học được cách điều hướng công cụ bản tin email, việc gửi một bản tin email là một bài thực hành đơn giản. Bạn sẽ dễ dàng có được cách làm điều đó hoặc nhận được sự trợ giúp khi bạn cần.

10. Một bản tin là một giải pháp tiếp thị tiết kiệm

Trên thực tế, nó rất hiệu quả về chi phí. Tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng, bạn có thể cần phải trả một khoản phí nhỏ hàng tháng. Nhưng chi phí này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng nhiều đến các hoạt động hiện tại và ngân sách tiếp thị của bạn.

Và đây là 10 lý do phải phát hành Email Newsletter cho Doanh nghiệp:

Thứ Bảy, 13 tháng 10, 2012

Kiến thức Internet Marketing: Blog Marketing là gì?

Tại Việt Nam, người ta thường nhắc đến Internet Marketing, Online Marketing, Social Media Marketing, Viral Marketing… nhưng lại chẳng mấy ai biết rằng còn có một mảng khá hay, khá chất đó là Blog Marketing

Vậy Blog Marketing là gì?

Khái niệm về Blog Marketing: Là hình thức tiếp thị, quảng cáo, xuất bản nội dung online cho thương hiệu, sản phẩm, website, sự kiện…thông qua công cụ Blog. Blog Marketing được nhận biết dưới một số hình thức: Quảng cáo (banner, textlink); Bài viết PR; Bài viết đánh giá(review).
(*Blog Marketing thường được kết hợp với Social Media Marketing và Affiliate Marketing)

1. Quảng cáo
Hình thức quảng cáo banner trên Blog cũng giống như trên báo điện tử, diễn đàn… còn hình thức quảng cáo Textlink thì hầu như Blog chiếm ưu thế và phổ biến hơn hẳn các kênh khác.

2. Bài Viết PR

Blog cũng là một kênh mà giới truyền thông nhắm tới trong việc truyền tải nội dung dưới hình thức bài viết PR. Đôi khi chỉ là việc đưa tin về một sản phẩm, dịch vụ hay sự kiện nào đó! Hình thức này cũng khá phổ biến trên các báo điện tử ngày nay.

3. Bài viết đánh giá (review)

Đây là một hình thức khá đặc biệt và cũng là thế mạnh của Blog Marketing bởi vì bài viết đánh giá được tạo ra dựa trên chính trải nghiệm của tác giả, người có uy tín, tầm ảnh hưởng và am hiểu về sản phẩm, dịch vụ được marketing. Độ “hot” của tác giả cũng là một yếu tố ảnh hưởng lớn tới tính hiệu quả, tính lan truyền(viral) của bài viết.

Đánh giá về Blog Marketing tại thị trường Việt Nam:

* Điểm mạnh:

- Là hình thức online marketing “mới lạ” tại Việt Nam trong khi các mô hình marketing cũ đã dần bão hòa và không đạt hiệu quả cao.
- Blog Marketing nhắm đúng chủ đề và đối tượng quan tâm.
- Blog Marketing có tính lan truyền (viral) cao nếu biết áp dụng đúng cách.
- Blog Marketing là kênh tiếp thị ít tốn kém, thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

* Điểm yếu:

- Phụ thuộc nhiều vào uy tín và tầm ảnh hưởng của tác giả, của blog.
- Khó kiểm soát rủi ro vì Blogger thường là những kẻ thích sống và làm việc “ngoài vòng pháp luật” :)
- Hầu hết Blog đều chưa được bộ thông tin và truyền thông cấp phép chính thức.
- Chưa có nhiều Blog đi chuyên sâu về các mảng của cuộc sống, do đó nhà QC có rất ít sựa lựa chọn.
Tại Việt Nam, người ta thường nhắc đến Internet Marketing, Online Marketing, Social Media Marketing, Viral Marketing… nhưng lại chẳng mấy ai biết rằng còn có một mảng khá hay, khá chất đó là Blog Marketing

Thứ Tư, 10 tháng 10, 2012

QUY TRÌNH SOSTAC ĐỂ LẬP KẾ HOẠCH INTERNET MARKETING

Để lên một bản kế hoạch Internet Marketing không phải là chuyện đơn giản một sớm một chiều có thể làm ngay và đạt hiệu quả. Ngày hôm nay internetmarketing.edu.vn sẽ chia sẻ với các bạn một số công cụ hỗ trợ các bạn có thể tự mình lên một bản kế hoạch Internet Marketing hoàn hảo.

Sử dụng quy trình SOSTAC® để lên kế hoạch Internet Marketing tổng thế:

Quy trình SOSTAC® được phát triển bởi Paul Smith bao gồm 6 bước cơ bản:

Situation: where are we now? --> Bạn đang ở đâu?
Objectives: where do we want to be? --> Bạn muốn mình tới đâu?
Strategy: how do we get there? --> Bạn tới đó bằng cách nào?
Tactics: how exactly do we get there? --> Chính xác bạn sẽ làm như thế nào?
Action: what is our plan? --> Kế hoạch của bạn là gì?
Control: did we get there? --> Bạn đã tới nơi chưa?

Các bạn có thể tìm hiểu thêm về Quy trình SOSTAC® tại đây hoặc tham khảo Infographic bên dưới:

Phần khó nhằn mà các bạn thường gặp có lẽ nằm ở phần Strategy và Tactics. Đừng quá lo lắng, hãy tham khảo tiếp RACE Framework được SmartInsights phát triển trên quy trình SOSTAC® với những nội dung cơ bản sau:

Key digital strategies: How do we want to grow our online business? (Phát triển việc kinh doanh online theo hướng như thế nào?)
Marketplace analytics: How well are we using digital media now? (Làm thế nào sử dụng hiệu quả các công cụ digital media)
Objective setting: Which goals and KPIs should we use? (Sử dụng các chỉ số KPIs nào và mục tiêu là gì?)
Strategy: How can we achieve our goals (Làm thế nào đạt được mục tiêu đặt ra?)
Tactics: Which Internet Marketing activities do we optimise? (Cần tối ưu hoạt động Digital Marketing nào?)

Nếu bạn thấy RACE Framework phức tạp, bạn có thể dùng mô hình AISAS do Dentsu đề xuất. Từ những hành vi người dùng Internet cơ bản như Attention, Interest, Search, Action, Share bạn có thể đưa ra Strategy và Tactics phù hợp với mục tiêu của bạn

Lưu ý với các bạn là để lên được một kế hoạch Internet Marketing hoàn hảo, ngoài việc sử dụng quy trình thì bạn cần phải nắm vững hầu như tất cả các công cụ cơ bản của Internet Marketing. Việc nắm vững công cụ sẽ giúp các bạn có được sư linh động khi áp dụng các quy trình trên vào thực tế Doanh nghiệp của bạn.

Chúc các bạn có thể tự lên được một bản kế hoạch Internet Marketing thật hoàn hảo.

Quy trình SOSTAC® được phát triển bởi Paul Smith bao gồm 6 bước cơ bản:

Situation: where are we now? --> Bạn đang ở đâu?
Objectives: where do we want to be? --> Bạn muốn mình tới đâu?
Strategy: how do we get there? --> Bạn tới đó bằng cách nào?
Tactics: how exactly do we get there? --> Chính xác bạn sẽ làm như thế nào?
Action: what is our plan? --> Kế hoạch của bạn là gì?
Control: did we get there? --> Bạn đã tới nơi chưa?

Các bạn có thể tìm hiểu thêm về Quy trình SOSTAC® tại đây hoặc tham khảo Infographic bên dưới:

Key digital strategies: How do we want to grow our online business? (Phát triển việc kinh doanh online theo hướng như thế nào?)
Marketplace analytics: How well are we using digital media now? (Làm thế nào sử dụng hiệu quả các công cụ digital media)
Objective setting: Which goals and KPIs should we use? (Sử dụng các chỉ số KPIs nào và mục tiêu là gì?)
Strategy: How can we achieve our goals (Làm thế nào đạt được mục tiêu đặt ra?)
Tactics: Which Internet Marketing activities do we optimise? (Cần tối ưu hoạt động Digital Marketing nào?)

Chúc các bạn có thể tự lên được một bản kế hoạch Internet Marketing thật hoàn hảo.

Thứ Ba, 9 tháng 10, 2012

Tại sao nhiều doanh nghiệp sử dụng internet marketing không hiệu quả

Cách đây 5 năm, Bill Gate đã từng nói rằng: Trong 5 năm nữa, nếu bạn không kinh doanh trên mạng thì tốt nhất bạn đừng kinh doanh nữa! Như vậy giờ chính là thời điểm đó.

Hiện nay, internet marketing không còn mới mẻ gì đối với nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Rất nhiều doanh nghiệp đã có website riêng để giới thiệu và quảng bá thương hiệu. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng thành công trong lĩnh vực này. Vậy do đâu mà DN áp dụng chưa thành công?

Có 10 nguyên nhân sau:

1. Các doanh nghiệp thiếu bản kế hoạch kinh doanh rõ ràng về:

* Mục tiêu: không biết là mình bắn cái gì, bao giờ thì đạt được. Mục tiêu ngắn hạn là gì, dài hạn là gì?
* Thiếu kế hoạch marketing: Internet marketing là phải kết hợp cả quảng bá trên internet và tổ chức sự kiện offline. Nhiều doanh nghiệp thiếu các sự kiện. Bill Gate không phải là một nhà lập trình, doanh nghiệp của ông lớn mạnh phần lớn là do marketing. Ông chia sẻ rất nhiều ở các trường, làm từ thiện,... Đó chính xác là kết hợp cả internet và truyền thống.
* Ngân sách: Đầu tư bao nhiêu cho cả marketing online và offline.

2. Không tuân thủ theo kế hoạch đã vạch ra:

Việc này giống như khi đi câu cá. Người bỏ mồi, người quăng cần nhưng kết quả là con cá. Bạn ngồi tĩnh tâm mà câu chứ anh lại nóng ruột, câu mà cứ ngoáy cần liên tục thì làm sao có cá.

3. Đặt mục tiêu ngắn hạn quá cao.

Ta phải chấp nhận đi từng bước. Những người marketing trên internet giỏi nhất trên thế giới như Ewen Chia, Tom Hua cũng chia sẻ là làm rất nhiều năm mới kiếm được tiền cơ mà.

4. Thiếu kiến thức về lĩnh vực này.

5. Đầu tư không đủ.

Phải đầu tư cho trang web của mình, dỡ những video vớ vẫn và có được những cái độc quyền, đặc sắc. Có những cái đặc sắc làm thương hiệu từ zero trở thành hero ngay.

Đầu tư cho tổ chức sự kiện. Nếu không có nhiều tiền thì mình phải bỏ thời gian, công sức vào đó.

6. Thiếu kiên nhẫn

7. Chọn khách hàng mục tiêu sai.

8. Nội dung không đặc sắc. Những người đã dùng net thì họ đã có quá nhiều thông tin rồi, vì vậy nội dung phải đặc sắc, bỏ công sức vào thì mới có nhiều người quan tâm.

9. Thiếu liên kết giữa các doanh nghiệp. Mình có thể trao đổi banner, gom các website nhỏ về website lớn của mình.

10. Thiếu cam kết: Không được dễ dàng bỏ mục tiêu đề ra dù có mệt và mất thời gian. Dù có lỗ một chút ban đầu vẫn không được bỏ mục tiêu.

Thứ Bảy, 6 tháng 10, 2012

Một số website Internet Marketing nên tham khảo

Khác với Marketing truyền thống, Internet Marketing luôn đòi hỏi các Marketer phải thường xuyên cập nhật kiến thức để áp dụng cho công việc của mình. Hôm nay internetmarketing.edu.vn xin giới thiệu cho các bạn một số website chất lượng về Internet Marketing để các bạn tham khảo.

Mashable: website về Thông tin công nghệ và Social Media được xem là lớn nhất ở thời điểm hiện tại

Econsultancy: bạn phải đóng phí nếu muốn download một số Report chất lượng từ Econsultancy, tuy nhiên Econsultancy cũng thường xuyên cung cấp các Report miễn phí. Ngoài ra bạn có thể đọc được rất nhiều bài viết chất lượng về Internet Marketing tại phần Blog

Socialbakers: cung cấp đầy đủ thống kê và Facebook, Twitter, Youtube và Linkedin (số liệu mặc dù không chính xác nhưng rất đáng để tham khảo)

Smart Insights: rất nhiều đồ chơi về Digital Marketing Strategy (bạn có thể đóng phí để tham gia của các buổi training từ các chuyên gia của Smart Insights)

Social Media Today: site cộng đồng của những người làm Social Media. Bạn có thể tạo acc để viết bài và chém gió với các thành viên khác

Social Media Examiner: tập hợp các thủ thuật về Social Media

Social Fresh: tổng hợp rất đầy đủ về Facebook Marketing và Twitter Marketing

Search Engine Watch và Search Engine Land: : tất tần tật về Search Marketing và Search Engines

Bạn nào biết website về Internet Marketing hay thì comment bổ sung thêm nhé :)

Thứ Tư, 3 tháng 10, 2012

KIẾN THỨC INTERNET MARKETING: BÍ QUYẾT SEO

Mặc dù đang rất phát triển tại Việt Nam, nhưng SEO vẫn là một khái niệm mới với rất nhiều người. Cũng như bất cứ một nghề nào khác, để phát triển bền vững người làm SEO cũng cần sự trung thực và nỗ lực không ngừng để duy trì website ở thứ hạng cao nhất.

Bạn có một cửa hàng kinh doanh quần áo Hàn Quốc trên mạng. Doanh nghiệp của bạn sẽ có cơ hội được khách hàng tìm đến nhiều hơn nếu website bán hàng nằm trong trang đầu tiên khi ai đó tìm kiếm trên Google.

Theo quy luật phản xạ thông thường khách hàng sẽ lựa chọn những website nằm trong trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Nhưng làm sao để website của bạn luôn xuất hiện ở những trang đầu tiên của Google? Những người làm SEO sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.

Tiềm năng và cạnh tranh

SEO (Search Engine Optimization) là công việc tối ưu hóa website trên cỗ máy tìm kiếm (Google, Yahoo, Bring…) để đạt được những thứ hạng cao với những từ khóa nhất định, để có được nhiều khách hàng tiềm năng truy cập vào website.

Trên thế giới SEO là nghề khá phổ biến và thực sự phát triển rất nhanh cùng với việc bùng nổ của mạng internet. Trong các mẫu đăng quảng cáo về nghề SEO trên một số trang như Dice, Craigslist những nhà tuyển dụng thường đưa ra một mức lương khá cao cho vị trí này (khoảng 80.000 USD/năm), thậm chí còn cao hơn lương cho nhà phát triển, nhân viên thiết kế hoặc nhân viên quảng cáo web. Với những người làm SEO độc lập, mức thù lao thường ở mức 50 USD/giờ.

Tại Việt Nam, SEO thực sự bùng nổ từ bắt đầu năm 2008. Gõ từ khóa “tuyển nhân viên làm SEO” trên Google chỉ trong vòng 0,22 giây website tìm kiếm này đã cho thấy có tới 5.380.000 kết quả liên quan đến công việc này. Trong đó, nằm ở trang đầu là những công ty về giải pháp trực tuyến. Điều đó đã phần nào cho thấy SEO tại Việt Nam mặc dù đã phát triển nhưng chủ yếu là các doanh nghiệp kinh doanh trực tiếp tới ngành này chứ chưa phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp nói chung.

Vậy công việc của một người làm SEO tại Việt Nam sẽ như thế nào? Trong hồ sơ đăng ký tuyển dụng của một số công ty, ngoài việc thực hiện tối ưu hóa website dự án với các công cụ tìm kiếm, công việc của SEO thường được mô tả thêm như kết nối với cộng đồng webmaster; quản trị website; viết bài lên các diễn đàn, blog, mạng xã hội; Viral Marketing… Như vậy công việc làm SEO tại các doanh nghiệp Việt Nam tương đương với vị trí marketing online với mục đích đưa hình ảnh, sản phẩm của doanh nghiệp đến gần nhất với khách hàng.

Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, số lượng người sử dụng internet vẫn tăng 100.000 người mỗi tháng. Sự gia tăng của thị trường internet cũng như các hình thức kinh doanh trên mạng thực sự là một cơ hội lớn với những người làm SEO. So với các kênh marketing truyền thống, chi phí để làm SEO khá thấp (khoảng từ 1 đến vài chục triệu đồng để đưa website lên Top Google trong vòng 3-6 tháng). Mặc dù cơ hội lớn nhưng mức độ cạnh tranh trong nghề SEO cũng vô cùng khốc liệt. Trong top 10 Google chỉ có 10 vị trí cho những website được tối ưu hóa nhất với 1 từ khóa cụ thể. Vì lẽ đó, nếu một công ty muốn đưa website lên top 10 với từ khóa mục tiêu thì họ phải vượt qua rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác.

Nguyên tắc vàng: Tuân thủ tiêu chí của Google

Với những áp lực kể trên yêu cầu mỗi người làm SEO (SEOer) ngoài những kiến thức cơ bản về SEO đòi hỏi họ phải có những chiêu thức riêng. Tại Việt Nam Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất (>90%) do đó SEOer ngoài việc có một nội dung hay thu hút độc giả còn cần phải biết tạo ra những bài viết hấp dẫn Google – nghĩa là chọn từ khóa và đặt nó đúng chỗ trong bài viết. Thông thường số từ khóa trong một bài viết nên chiếm từ 3-7%. Ví dụ tối ưu với từ khóa “nghề SEO”, từ khóa cần xuất hiện nhiều lần và được phân bổ hợp lý trong bài viết. Điều đó sẽ giúp cho trang web của bạn trở lên có giá trị với từ khóa đó. Đôi khi SEOer cũng nên sử dụng kỹ thuật tách rời từ khóa, ví dụ "nghề" và “SEO”.

>> Điều này giúp Google sẽ đánh giá nội dung của bạn tốt hơn so với các đối thủ khác.

Quay trở lại với trường hợp của cửa hàng bán quần áo trực tuyến Hàn Quốc ở trên, nếu từ khóa “quần áo Hàn Quốc” được nhấn mạnh ngay từ tiêu đề website, và trong nội dung bài viết xuất hiện lặp lại thuật ngữ trên thì khả năng lọt top 10 của Google sẽ là rất lớn.

Ngoài việc sử dụng từ khóa trực tiếp trong bài viết, SEOer còn có thể sử dụng những từ khóa thứ cấp (là những keyword ít phổ biến hơn) để tối ưu hóa nội dung. Đây có thể trở thành mỏ vàng cho những người làm SEO bởi vì trong khi tất cả mọi người đều cố gắng SEO với những từ khóa phổ biến nhất (thường là từ khóa ngắn), bạn tập trung tối ưu hóa bằng những cụm từ ít phổ biến hơn trên một số trang của mình, chắc chắn bạn sẽ gặp ít đối thủ hơn (và có thể nhiều click hơn). Ví dụ như, “quần áo Hàn Quốc tại Hà Nội”. Trên thực tế, khách hàng có xu hướng tìm kiếm từ khóa dài để được kết quả chính xác. Do vậy, với từ khóa dài, tỷ lệ khách mua hàng sẽ cao hơn rất nhiều.

Vậy ai sẽ là người thực hiện các bài viết đó một cách tốt nhất? Đây là câu hỏi được rất nhiều học viên tại các khóa đào tạo SEO đặt ra. Bởi lẽ hiện nay nhu cầu về SEO của các doanh nghiệp là rất lớn nhưng không phải đơn vị nào cũng có thể thực hiện được tốt nhất và họ thường phải tìm đến các công ty cung cấp dịch vụ SEO. Trả lời câu hỏi trên, hầu hết các chuyên gia đều khuyến nghị: hãy để cho những ai là người trực tiếp thực hiện dự án viết nó vì họ là người hiểu nhất về vấn đề cần truyền đạt. Tuy nhiên trong trường hợp doanh nghiệp không có đủ nguồn lực để thực hiện thì sự lựa chọn những công ty dịch vụ sẽ là giải pháp tối ưu bởi nếu phân tách quá nhiều sẽ ảnh hưởng tới các chi phí cơ hội khác.

SEO là một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Để có được vị trí đứng ở những top cao trên Google nhiều SEOer đã sử dụng các thủ đoạn như giấu văn bản hay liên kết. Tuy nhiên, trong vài tháng Google sẽ thay đổi những thuật toán khác nhau và dễ dàng phát hiện ra những thủ đoạn này. Những website sử dụng chiêu thức không minh bạch sẽ nhanh chóng bị Google loại ra khỏi danh sách tìm kiếm. Vì vậy, cũng như bất cứ một nghề nào khác, để phát triển bền vững người làm SEO cũng cần sự trung thực và nỗ lực không ngừng để duy trì website ở thứ hạng cao nhất.

“SEO đòi hỏi bạn phải kiên trì và nhẫn nại, bởi đây không phải là công việc làm một lần là xong, mà phải trải qua một quá trình dài từ 1 đến 3 tháng, đôi khi đến 6 tháng mới thu được kết quả. Điều quan trọng cho một chuyên gia SEO là đam mê công việc, hiểu người sử dụng Internet, và hiểu Google” – Nguyễn Trọng Thơ, CEO iNET

Mặc dù đang rất phát triển tại Việt Nam, nhưng SEO vẫn là một khái niệm mới với rất nhiều người. Cũng như bất cứ một nghề nào khác, để phát triển bền vững người làm SEO cũng cần sự trung thực và nỗ lực không ngừng để duy trì website ở thứ hạng cao nhất.

Bạn có một cửa hàng kinh doanh quần áo Hàn Quốc trên mạng. Doanh nghiệp của bạn sẽ có cơ hội được khách hàng tìm đến nhiều hơn nếu website bán hàng nằm trong trang đầu tiên khi ai đó tìm kiếm trên Google.

Theo quy luật phản xạ thông thường khách hàng sẽ lựa chọn những website nằm trong trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm. Nhưng làm sao để website của bạn luôn xuất hiện ở những trang đầu tiên của Google? Những người làm SEO sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.

Tiềm năng và cạnh tranh

SEO (Search Engine Optimization) là công việc tối ưu hóa website trên cỗ máy tìm kiếm (Google, Yahoo, Bring…) để đạt được những thứ hạng cao với những từ khóa nhất định, để có được nhiều khách hàng tiềm năng truy cập vào website.

Trên thế giới SEO là nghề khá phổ biến và thực sự phát triển rất nhanh cùng với việc bùng nổ của mạng internet. Trong các mẫu đăng quảng cáo về nghề SEO trên một số trang như Dice, Craigslist những nhà tuyển dụng thường đưa ra một mức lương khá cao cho vị trí này (khoảng 80.000 USD/năm), thậm chí còn cao hơn lương cho nhà phát triển, nhân viên thiết kế hoặc nhân viên quảng cáo web. Với những người làm SEO độc lập, mức thù lao thường ở mức 50 USD/giờ.

Tại Việt Nam, SEO thực sự bùng nổ từ bắt đầu năm 2008. Gõ từ khóa “tuyển nhân viên làm SEO” trên Google chỉ trong vòng 0,22 giây website tìm kiếm này đã cho thấy có tới 5.380.000 kết quả liên quan đến công việc này. Trong đó, nằm ở trang đầu là những công ty về giải pháp trực tuyến. Điều đó đã phần nào cho thấy SEO tại Việt Nam mặc dù đã phát triển nhưng chủ yếu là các doanh nghiệp kinh doanh trực tiếp tới ngành này chứ chưa phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp nói chung.

Vậy công việc của một người làm SEO tại Việt Nam sẽ như thế nào? Trong hồ sơ đăng ký tuyển dụng của một số công ty, ngoài việc thực hiện tối ưu hóa website dự án với các công cụ tìm kiếm, công việc của SEO thường được mô tả thêm như kết nối với cộng đồng webmaster; quản trị website; viết bài lên các diễn đàn, blog, mạng xã hội; Viral Marketing… Như vậy công việc làm SEO tại các doanh nghiệp Việt Nam tương đương với vị trí marketing online với mục đích đưa hình ảnh, sản phẩm của doanh nghiệp đến gần nhất với khách hàng.

Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, số lượng người sử dụng internet vẫn tăng 100.000 người mỗi tháng. Sự gia tăng của thị trường internet cũng như các hình thức kinh doanh trên mạng thực sự là một cơ hội lớn với những người làm SEO. So với các kênh marketing truyền thống, chi phí để làm SEO khá thấp (khoảng từ 1 đến vài chục triệu đồng để đưa website lên Top Google trong vòng 3-6 tháng). Mặc dù cơ hội lớn nhưng mức độ cạnh tranh trong nghề SEO cũng vô cùng khốc liệt. Trong top 10 Google chỉ có 10 vị trí cho những website được tối ưu hóa nhất với 1 từ khóa cụ thể. Vì lẽ đó, nếu một công ty muốn đưa website lên top 10 với từ khóa mục tiêu thì họ phải vượt qua rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác.

Nguyên tắc vàng: Tuân thủ tiêu chí của Google

Với những áp lực kể trên yêu cầu mỗi người làm SEO (SEOer) ngoài những kiến thức cơ bản về SEO đòi hỏi họ phải có những chiêu thức riêng. Tại Việt Nam Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất (>90%) do đó SEOer ngoài việc có một nội dung hay thu hút độc giả còn cần phải biết tạo ra những bài viết hấp dẫn Google – nghĩa là chọn từ khóa và đặt nó đúng chỗ trong bài viết. Thông thường số từ khóa trong một bài viết nên chiếm từ 3-7%. Ví dụ tối ưu với từ khóa “nghề SEO”, từ khóa cần xuất hiện nhiều lần và được phân bổ hợp lý trong bài viết. Điều đó sẽ giúp cho trang web của bạn trở lên có giá trị với từ khóa đó. Đôi khi SEOer cũng nên sử dụng kỹ thuật tách rời từ khóa, ví dụ "nghề" và “SEO”.

>> Điều này giúp Google sẽ đánh giá nội dung của bạn tốt hơn so với các đối thủ khác.

Quay trở lại với trường hợp của cửa hàng bán quần áo trực tuyến Hàn Quốc ở trên, nếu từ khóa “quần áo Hàn Quốc” được nhấn mạnh ngay từ tiêu đề website, và trong nội dung bài viết xuất hiện lặp lại thuật ngữ trên thì khả năng lọt top 10 của Google sẽ là rất lớn.

Ngoài việc sử dụng từ khóa trực tiếp trong bài viết, SEOer còn có thể sử dụng những từ khóa thứ cấp (là những keyword ít phổ biến hơn) để tối ưu hóa nội dung. Đây có thể trở thành mỏ vàng cho những người làm SEO bởi vì trong khi tất cả mọi người đều cố gắng SEO với những từ khóa phổ biến nhất (thường là từ khóa ngắn), bạn tập trung tối ưu hóa bằng những cụm từ ít phổ biến hơn trên một số trang của mình, chắc chắn bạn sẽ gặp ít đối thủ hơn (và có thể nhiều click hơn). Ví dụ như, “quần áo Hàn Quốc tại Hà Nội”. Trên thực tế, khách hàng có xu hướng tìm kiếm từ khóa dài để được kết quả chính xác. Do vậy, với từ khóa dài, tỷ lệ khách mua hàng sẽ cao hơn rất nhiều.

Vậy ai sẽ là người thực hiện các bài viết đó một cách tốt nhất? Đây là câu hỏi được rất nhiều học viên tại các khóa đào tạo SEO đặt ra. Bởi lẽ hiện nay nhu cầu về SEO của các doanh nghiệp là rất lớn nhưng không phải đơn vị nào cũng có thể thực hiện được tốt nhất và họ thường phải tìm đến các công ty cung cấp dịch vụ SEO. Trả lời câu hỏi trên, hầu hết các chuyên gia đều khuyến nghị: hãy để cho những ai là người trực tiếp thực hiện dự án viết nó vì họ là người hiểu nhất về vấn đề cần truyền đạt. Tuy nhiên trong trường hợp doanh nghiệp không có đủ nguồn lực để thực hiện thì sự lựa chọn những công ty dịch vụ sẽ là giải pháp tối ưu bởi nếu phân tách quá nhiều sẽ ảnh hưởng tới các chi phí cơ hội khác.

SEO là một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Để có được vị trí đứng ở những top cao trên Google nhiều SEOer đã sử dụng các thủ đoạn như giấu văn bản hay liên kết. Tuy nhiên, trong vài tháng Google sẽ thay đổi những thuật toán khác nhau và dễ dàng phát hiện ra những thủ đoạn này. Những website sử dụng chiêu thức không minh bạch sẽ nhanh chóng bị Google loại ra khỏi danh sách tìm kiếm. Vì vậy, cũng như bất cứ một nghề nào khác, để phát triển bền vững người làm SEO cũng cần sự trung thực và nỗ lực không ngừng để duy trì website ở thứ hạng cao nhất.

“SEO đòi hỏi bạn phải kiên trì và nhẫn nại, bởi đây không phải là công việc làm một lần là xong, mà phải trải qua một quá trình dài từ 1 đến 3 tháng, đôi khi đến 6 tháng mới thu được kết quả. Điều quan trọng cho một chuyên gia SEO là đam mê công việc, hiểu người sử dụng Internet, và hiểu Google” – Nguyễn Trọng Thơ, CEO iNET

Thứ Ba, 2 tháng 10, 2012

Giải đáp Khóa huấn luyện Internet Boot Camp 2012

Khóa học Internet Boot Camp 2012 có sự cam kết và hoàn tiền nếu bạn không thỏa mãn 100%. Và bạn hoàn toàn yên tâm về sự đầu tư của mình. Học viện iNET là đơn vị uy tín hàng đầu!

Khóa huấn luyện đặc biệt " Internet Boot Camp 2012" được mang đến bởi Học viện iNET và Công ty Cổ Phần ONNET. Chúng tôi cam kết sẽ giải đáp, chia sẻ hết tất cả những gì bạn muốn biết và cần biết về lĩnh vực Internet Marketing.

GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ TỔ CHỨC:

Học viện iNET là một đơn vị đào tạo chuyên nghiệp và hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Internet Marketing. Học viện iNET gồm đội ngũ các chuyên gia 5 - 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Mỗi năm Học viện iNET tổ chức trên 100 hội thảo và khóa học về nhiều chủ đề khác nhau như: Internet Marketing Coaching, Social Media Marketing, Khóa học SEO Master, Mega Internet Marketing, Internet Bootcamp,.. Các hội thảo và khóa học của chúng tôi được tổ chức liên tục hàng tháng tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP HCM.

Một số hình ảnh chương trình và lớp học Internet Marketing

Học viện iNET luôn đảm bảo quyền lợi của những người tham gia. Khóa học Internet Boot Camp 2012 có sự cam kết và hoàn tiền nếu bạn không thỏa mãn 100%. Và bạn hoàn toàn yên tâm về sự đầu tư của mình. Học viện iNET là đơn vị uy tín hàng đầu!

CHUYÊN GIA INTERNET BOOT CAMP 2012:

Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET

Mr Nguyễn Trọng thơ được biết đến như một doanh nhân thành đạt trong lĩnh vực CNTT & Internet. Anh đã đưa Tập đoàn INET thành tập đoàn lớn mạnh trong lĩnh vực CNTT và cung cấp các giải pháp SMS hiện đại nhất. Với những đóng góp như vậy anh đã nhận nhiều danh hiệu từ nhiều tổ chức trong nước và quốc tế về ứng dụng CNTT cho các doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, Mr. Nguyễn Trọng Thơ còn là một chuyên gia hàng đầu về Internet Marketing, anh đã tổ chức hàng trăm khóa học, hội thảo về các chủ đề Internet Marketing chia sẻ tới hàng nghìn người quan tâm. Sứ mệnh của anh là Chia sẻ giá trị cho thật nhiều người.

RichdadLoc - CEO ONNET

RichdadLoc được biết đến như một doanh nhân trong thời đại mới. Anh là người gây ảnh hưởng lớn đến Internet Marketing của Việt Nam với hàng trăm chương trình hội thảo, khóa học và các công cụ phần mềm. Các chương trình của anh đã có hàng chục nghìn người tham dự trong suốt 04 năm qua. Anh có niềm đam mê thực sự vào Internet và đã chứng minh thực tế là anh không sợ học tập thông qua những thử nghiệm mắc lỗi và đúc rút kinh nghiệm. Với sứ mệnh của mình, anh luôn cố gắng và nỗ lực tối đa để chia sẻ cho kiến thức cho nhiều người hơn nữa.

THỜI GIAN: 8h30 - 20h00 ngày 16, 17, 18/11/2012
ĐỊA ĐIỂM: Khu du lịch sinh thái Minh Hải, Bát Tràng, Hà Nội

Giá vé (Mua trước ngày 15/10/2012 bạn được giảm 10%)

Giá vé bao gồm bữa trưa tại Resort, xe đưa đón, tài liệu và dịch vụ tại Resort 03 ngày
Vé Group Ticket chỉ áp dụng với nhóm 3 người trở lên

GIẢI ĐÁP INTERNET BOOT CAMP 2012

1. Khóa học Internet Bootcamp 2012 có yêu cầu trình độ tham gia không?
--> Tất nhiên là không, chỉ cần bạn mong muốn thành công và đam mê Internet.

2. Tôi mất bao nhiêu thời gian để tham dự khóa học này?
--> Bạn mất 03 ngày, với thời lượng 08 tiếng mỗi ngày.

3. Tôi được hỗ trợ những gì qua khóa học?
--> Bạn được hỗ trợ các kiến thức chuyên sâu về Internet marketing bởi các chuyên gia. Thêm nữa, Học viện iNET
liên tục tổ chức các buổi OFFLINE, bạn có thể tham gia để trao đổi thêm kiến thức. Đặc biệt, bạn luôn có sự hỗ trợ, tư vấn bởi đội hỗ trợ học viện đã được đào tạo chuyên nghiệp.

4. Sau khi học xong khóa học này tôi có kiếm được tiền hay cơ hội kinh doanh cụ thể?

---> Hoàn toàn có thể, trong khóa học các chuyên gia sẽ hướng dẫn bạn xây dựng thế thống, kỹ thuật bán hàng và các kỹ năng Marketing trực tuyến hiện đại và thông minh nhất.

5. Bao lâu chương trình sẽ được tổ chức tiếp?
---> Nếu bạn bỏ lỡ dịp này bạn phải đợi 12 tháng nữa (16,17,18/11/2013)

THỜI GIAN: 8h30 - 20h00 ngày 16, 17, 18/11/2012
ĐỊA ĐIỂM: Khu du lịch sinh thái Minh Hải, Bát Tràng, Hà Nội

Giá vé (Mua trước ngày 15/10/2012 bạn được giảm 10%)

Giá vé bao gồm bữa trưa tại Resort, xe đưa đón, tài liệu và dịch vụ tại Resort 03 ngày
Vé Group Ticket chỉ áp dụng với nhóm 3 người trở lên