Thủ thuật SEO SEO mũ trắng

Thứ Tư, 7 tháng 11, 2012

SEO Copywriting - Offline CLB Marketing Online Master tháng 11/2012 tại Hà Nội

"Content is King - Link is Queen". Để có nội dung tốt đòi hỏi bạn nắm được những bí quyết SEO Copywriting hiệu quả. Clb Marketing Online Master trân trọng mời các thành viên tham gia buổi Offline tháng 11/2012 chủ đề SEO Copywriting.

Bạn có biết, Google đang thay đổi thuật toán ?

* Yếu tố keyword trong domain đang giảm dần giá trị.
* Google đang hướng đến chất lượng nội dung các bài viết.
* Làm thế nào để tăng thứ hạng trang web ?
* Tiêu chí Google đánh giá một nội dung tốt ?
* Chiến lược nội dung nào phù hợp với website bạn ?

Tất cả có trong buổi Offline Marketing Online Master lần 9 tại Hà Nội:

SEO Copywriting 2012
Chiến lược SEO bằng NỘI DUNG "TỐT"

1. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM:

- Thời gian: 14h-17h, Thứ 7, 10/11/2012
- Địa điểm: Cafe Phong Sắc, 18 Trần Thái Tông, Cầu Giấy - Hà Nội
ban-do-offline-clb-marketing-online-master

2. DIỄN GIẢ:

* Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET
* Mr. Vương Mạnh Hoàng - CEO Dịch vụ số


3. NỘI DUNG CHIA SẺ:

A - SEO Copywriting, Giao lưu diễn giả, Hỏi đáp, SEO Audit.
B - Họp nội bộ CLB, công bố điều lệ, cơ cấu tổ chức, mô hình hoạt động
C - Sau buổi offline có chương trình liên hoan, giúp thành viên hiểu rõ nhau hơn.

4. ĐỐI TƯỢNG & CHI PHÍ THAM DỰ:

+ Thành viên CLB Marketing Online Master
+ Học viên cũ đã từng tham gia các khóa học tại học viện iNET
+ Đây là buổi chia sẻ Nội bộ, không nhận khách mời.
+ Chi phí đồ uống: 50.000đ/ thành viên

5. ĐĂNG KÝ:

Bạn vui lòng xác nhận tham gia sự kiện với ban liên lạc:
Hotline: Mobile: 0904 896 599 Email: miennt@inet.vn

6. HÌNH ẢNH BUỔI OFFLINE TRƯỚC:

hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
Hẹn gặp các thành viên trong buổi offline thú vị sắp tới!
"Content is King - Link is Queen". Để có nội dung tốt đòi hỏi bạn nắm được những bí quyết SEO Copywriting hiệu quả. Clb Marketing Online Master trân trọng mời các thành viên tham gia buổi Offline tháng 11/2012 chủ đề SEO Copywriting.

Bạn có biết, Google đang thay đổi thuật toán ?

* Yếu tố keyword trong domain đang giảm dần giá trị.
* Google đang hướng đến chất lượng nội dung các bài viết.
* Làm thế nào để tăng thứ hạng trang web ?
* Tiêu chí Google đánh giá một nội dung tốt ?
* Chiến lược nội dung nào phù hợp với website bạn ?

Tất cả có trong buổi Offline Marketing Online Master lần 9 tại Hà Nội:

SEO Copywriting 2012
Chiến lược SEO bằng NỘI DUNG "TỐT"

1. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM:

- Thời gian: 14h-17h, Thứ 7, 10/11/2012
- Địa điểm: Cafe Phong Sắc, 18 Trần Thái Tông, Cầu Giấy - Hà Nội
ban-do-offline-clb-marketing-online-master

2. DIỄN GIẢ:

* Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET
* Mr. Vương Mạnh Hoàng - CEO Dịch vụ số


3. NỘI DUNG CHIA SẺ:

A - SEO Copywriting, Giao lưu diễn giả, Hỏi đáp, SEO Audit.
B - Họp nội bộ CLB, công bố điều lệ, cơ cấu tổ chức, mô hình hoạt động
C - Sau buổi offline có chương trình liên hoan, giúp thành viên hiểu rõ nhau hơn.

4. ĐỐI TƯỢNG & CHI PHÍ THAM DỰ:

+ Thành viên CLB Marketing Online Master
+ Học viên cũ đã từng tham gia các khóa học tại học viện iNET
+ Đây là buổi chia sẻ Nội bộ, không nhận khách mời.
+ Chi phí đồ uống: 50.000đ/ thành viên

5. ĐĂNG KÝ:

Bạn vui lòng xác nhận tham gia sự kiện với ban liên lạc:
Hotline: Mobile: 0904 896 599 Email: miennt@inet.vn

6. HÌNH ẢNH BUỔI OFFLINE TRƯỚC:

hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
hinh-anh-offline-clb-marketing-online-master
Hẹn gặp các thành viên trong buổi offline thú vị sắp tới!

Thứ Ba, 6 tháng 11, 2012

Sử dụng Google Analytics URL Builder để thống kê online marketing

Sử dụng Google Analytics URL Builder để thống kê, xem kết quả chiến dịch Internet Marketing

Google Analytics thống kê lượt truy cập website theo 3 nguồn truy cập chủ yếu:
  • Trực tiếp (Direct Traffic): được nhiểu là các độc giả bấm bookmark, gõ link trực tiếp trên thanh công cụ, click link gửi cho nhau.
  • Tham chiếu (Referring Sites): độc giả bấm các link / banner trên trang web khác, trong email, v.v..
  • Search Engines : độc giả đến từ các máy tìm kiếm như Google, Yahoo,Bing….
Trong đó chỉ số Referral cao cho thấy bạn đã thành công trong việc quảng cáo và phổ biến Website của bạn đến nhiều Website, forum, Blog khác. Referral cao cũng đồng nghĩa với chất lượng nội dung website của bạn tốt nên nhiều Website khác mới đưa link giới thiệu đến.
Giả sử nếu bạn có 1 chiến dịch quảng cáo banner trên 1 website/ forum nào đó và bạn muốn thông kế số lần click vào banner??? Trên Google Analytics mặc định có cho bạn biết số lần truy cập từ website/ forum đó nhưng để biết chính xác có phải từ banner không thì bạn phải dùng đến cộng cụ URL Builder:
Cách thực hiện:
  1. Truy cập tại địa chỉ: http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55578
  2. Điền các thông tin:

  • Campaign Source * (utm_source): Nguồn quảng cáo. Có thể là từ công cụ tìm kiếm, bản tin, website nào đó… VD: Forum IT
  • Campaign Medium * (utm_medium): Bổ sung thông tin chi tiết cho Source. VD: banner forum it
  • Campaign Term (utm_term): Từ hoặc cụm từ khóa mà người dùng tìm trên công cụ tìm kiếm
  • Campaign Content (utm_content): Nó được sử dụng trong những quảng cáo hướng nội dung. Để kiểm tra xem phiên bản quảng cáo nào hiệu quả hơn và mang lại lợi nhuận tốt hơn.
  • Campaign Name * (utm_campaign): Tên chiến dịch quảng cáo để phân biệt các chiến dịch với nhau

Sau đó click vào Generate URL:

Paste link này lên trình duyệt và đợi vài tiếng đồng hồ. Đăng nhập vào Google Analytics bây giờ ở Report “All Traffic Source” đã có thêm Nguồn bạn mới cập nhật vào.
Nếu bạn đang sử dụng Google Adwords thì không cần dùng URL builder vì mặc định Google Adwords Auto-Tagging sẽ thống kê tương tự cho bạn.
Bây giờ bạn đã có số liệu thống kê chính xác cho từng chiến dịch marketing online của mình để từ đó xác định nguồn chiến dịch nào là hiệu quả nhất.
Sử dụng Google Analytics URL Builder để thống kê, xem kết quả chiến dịch Internet Marketing

Google Analytics thống kê lượt truy cập website theo 3 nguồn truy cập chủ yếu:
  • Trực tiếp (Direct Traffic): được nhiểu là các độc giả bấm bookmark, gõ link trực tiếp trên thanh công cụ, click link gửi cho nhau.
  • Tham chiếu (Referring Sites): độc giả bấm các link / banner trên trang web khác, trong email, v.v..
  • Search Engines : độc giả đến từ các máy tìm kiếm như Google, Yahoo,Bing….
Trong đó chỉ số Referral cao cho thấy bạn đã thành công trong việc quảng cáo và phổ biến Website của bạn đến nhiều Website, forum, Blog khác. Referral cao cũng đồng nghĩa với chất lượng nội dung website của bạn tốt nên nhiều Website khác mới đưa link giới thiệu đến.
Giả sử nếu bạn có 1 chiến dịch quảng cáo banner trên 1 website/ forum nào đó và bạn muốn thông kế số lần click vào banner??? Trên Google Analytics mặc định có cho bạn biết số lần truy cập từ website/ forum đó nhưng để biết chính xác có phải từ banner không thì bạn phải dùng đến cộng cụ URL Builder:
Cách thực hiện:
  1. Truy cập tại địa chỉ: http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55578
  2. Điền các thông tin:

  • Campaign Source * (utm_source): Nguồn quảng cáo. Có thể là từ công cụ tìm kiếm, bản tin, website nào đó… VD: Forum IT
  • Campaign Medium * (utm_medium): Bổ sung thông tin chi tiết cho Source. VD: banner forum it
  • Campaign Term (utm_term): Từ hoặc cụm từ khóa mà người dùng tìm trên công cụ tìm kiếm
  • Campaign Content (utm_content): Nó được sử dụng trong những quảng cáo hướng nội dung. Để kiểm tra xem phiên bản quảng cáo nào hiệu quả hơn và mang lại lợi nhuận tốt hơn.
  • Campaign Name * (utm_campaign): Tên chiến dịch quảng cáo để phân biệt các chiến dịch với nhau

Sau đó click vào Generate URL:

Paste link này lên trình duyệt và đợi vài tiếng đồng hồ. Đăng nhập vào Google Analytics bây giờ ở Report “All Traffic Source” đã có thêm Nguồn bạn mới cập nhật vào.
Nếu bạn đang sử dụng Google Adwords thì không cần dùng URL builder vì mặc định Google Adwords Auto-Tagging sẽ thống kê tương tự cho bạn.
Bây giờ bạn đã có số liệu thống kê chính xác cho từng chiến dịch marketing online của mình để từ đó xác định nguồn chiến dịch nào là hiệu quả nhất.

Quality Score

Internet Marketing Bài viết này tôi gửi tới bạn 1 số thông tin và clip về khái niệm Quality Score - Điểm chất lượng trong Google Adwords- một yếu tố không thể thiếu khi bạn làm Internet marketing.
Khi quảng cáo trả tiền cho Google, điều bạn quan tâm là làm sao để có giá cho mỗi click là thấp nhất & xuất hiện ở vị trí tốt nhất (trên cùng thì càng tốt).
Google Adwords sử dụng thông số QS để sắp xếp thứ tự và quy định mức giá của từng quảng cáo.
QS quyết định: chi phí 1 click và vị trí quảng cáo

Ad Rank (Postion) = Keyword Bid * Quality Score

Ad Rank càng lớn thì vị trí hiển thị càng tốt.
Quảng cáo có Ad Rank lớn nhất thì sẽ được vị trí 1.

- The higher the Quality Score
The lower your costs
The better your Ad position
QS được tính thường xuyên, mỗi khi keyword được tìm kiếm.

QS phụ thuộc vào:

1/ Historical CTR (tỷ lệ click - Click Through Rate = Clicks / Impressions)
2/ Account History
3/ Relevence of Keywords and Ad text
4/ The quality of Landing Page.
Internet Marketing Bài viết này tôi gửi tới bạn 1 số thông tin và clip về khái niệm Quality Score - Điểm chất lượng trong Google Adwords- một yếu tố không thể thiếu khi bạn làm Internet marketing.
Khi quảng cáo trả tiền cho Google, điều bạn quan tâm là làm sao để có giá cho mỗi click là thấp nhất & xuất hiện ở vị trí tốt nhất (trên cùng thì càng tốt).
Google Adwords sử dụng thông số QS để sắp xếp thứ tự và quy định mức giá của từng quảng cáo.
QS quyết định: chi phí 1 click và vị trí quảng cáo

Ad Rank (Postion) = Keyword Bid * Quality Score

Ad Rank càng lớn thì vị trí hiển thị càng tốt.
Quảng cáo có Ad Rank lớn nhất thì sẽ được vị trí 1.

- The higher the Quality Score
The lower your costs
The better your Ad position
QS được tính thường xuyên, mỗi khi keyword được tìm kiếm.

QS phụ thuộc vào:

1/ Historical CTR (tỷ lệ click - Click Through Rate = Clicks / Impressions)
2/ Account History
3/ Relevence of Keywords and Ad text
4/ The quality of Landing Page.

KHÓA ĐÀO TẠO INTERNET MARKETING COACHING

Khóa học Internet Marketing Coaching sẽ tiết lộ cho bạn cách để xây dựng thành công một doanh nghiệp online BỀN VỮNG, với chi phí bằng 0. Bạn sẽ có cơ hội tạo ra nhiều dòng thu nhập vào tài khoản của bạn đều đặn, ngay cả khi bạn không có nhiều kiến thức về Internet!

Khóa học Internet Marketing Coaching được thiết kế với 9 modules chuyên nghiệp. Trong vòng 02 tháng, bạn sẽ được các chuyên gia và các huấn luyện viên của iNET luôn đồng hành, chỉ dẫn cho bạn từng bước biến Ý TƯỞNG của bạn trở thành một HỆ THỐNG kinh doanh, tạo ra nguồn thu nhập đều đặn mỗi ngày.
internet marketing

A/ Bạn được gì sau khóa học ?

>>> Hiểu rõ những BÍ MẬT của Internet Marketing hiện đại
>>> Áp dụng các CÔNG THỨC thành công trên Internet.
>>> Hiểu rõ các mô hình kinh doanh và các CÔNG CỤ của Internet.
>>> Thu hút được 1000+ lượt truy cập / ngày với chi phí “0” VNĐ
>>> Kỹ thuật COPYWRITING, viết bài PR để thu hút người đọc.
>>> Có được HỆ THỐNG MARKETING do chính bạn tự xây dựng.
>>> Tích hợp với Email marketing, CRM, Blog & Mạng Xã Hội.
internet-marketing-coaching-01
B/ Nội dung khóa học Internet Marketing Coaching

Internet Marketing Reasearch
• Marketing và Internet
• Nghiên cứu thị trường, chọn sản phẩm
• Nghiên cứu từ khóa và đối thủ trực tiếp
• Mô hình tiếp thị liên kết (Affiliate)
• Mô hình dịch vụ Điện toán
Email Marketing
• Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng
• Tạo form FREE GIFT.
• Thiết kế nội dung Email
• Gửi Email bằng phần mềm và web
• Đo lường: Ai mở email, số lần mở,...
Xây dựng website/blog hiệu quả và tối ưu
• Website, blog, microsite, e-store
• Xây dựng website với công cụ Google
• Tạo Landing Pages cho sản phẩm
• Xây dựng hệ thống websites bền vững
Xây dựng hthống mạng xã hội tối ưu
• Xây dựng ma trận MXH với 8 vệ tinh
• 15 thủ thuật tăng LIKE trên facebook
• Phát triển thương hiệu, chăm sóc KH
• Chiêu thức kiếm từ từ mạng xã hội
Xây dựng nội dung s
• 5 tuyệt chiêu marketing với AUDIO
• Cách tạo EBOOK thu hút hàng triệu khách hàng
• 7 TIPs marketing IMAGE giúp tăng sale.
• Tự đồng tìm và đào tạo khách hàng với PPT
Video Marketing with Youtube
• Cách tạo 1 kênh truyền hình Internet
• Cách tạo VIDEO đơn giản, thú vị
• Chia sẻ Video lên Forum, MXH
• Tối ưu video trên Google & Youtube
Internet Content Strategy
• Hướng dẫn viết bài với SEO Copywriting
• 5 Tuyệt chiêu viết bài tăng tỷ lệ mua hàng
• 6 Nguyên tắc vàng đưa bài viết TOP Google
• Cách lan truyền bài viết lên Forum, MXH,..
Branding, & Online Seeding
Internet Marketing Strategy & Plan

• Chiến lược Internet Marketing
• Lập kế hoạch Internet Marketing
• Theo dõi & đánh giá hiệu quả

C/ Giảng viên Internet Marketing Coaching

Là các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Internet Marketing, và Digital Marketing, như: iNET Corporation, Mekong Digital, Buzz Digital, NovaAds, Climax Group,..

Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO, iNET Corp
Mr. Vương Mạnh Hoàng - CEO, Dịch vụ Số
Mr. Hoàng Anh Việt - Vice Precidence, Akita Việt Nam
Mr. Nguyễn Mạnh Hà - Digital Marketing Manager, Notch Jsc
Mrs. Trần Thị Anh Tuyến - Marketing Director, iNET Media

D/ Thời gian & địa điểm học:
Thời gian học: 2 tháng (bao gồm 9 modules và 12 buổi)
Khai giảng 2 tháng 1 lớp. 12 buổi học trên lớp + n buổi huấn luyện 1-1
Khóa học được tổ chức tại Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng
PHÍ THAM DỰ: 8.000.000 VNĐ Ưu đãi 30% từ 20/10 - 20/11 (Bao gồm: TeaBreak, Tài liệu, và Chứng chỉ)

Sinh viên giảm 20%, Thành viên CLB M.O.M giảm 10%
Nhóm 2 người (-10%), nhóm 3 (-15%); nhóm 5 (-20%)

Quà tặng khi đăng ký học Internet Marketing Coaching
* Tư vấn giải pháp tổng thể về Internet Marketing trực tiếp tại Doanh Nghiệp của bạn. Thời gian: 2h-3h bởi Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET.
* Ưu đãi 20% khi đăng ký hoặc duy trì tên miền tại iNET trong vòng 1 năm
* Thẻ thành viên clb Marketing Online Master 1 năm, trị giá 1.000.000đ.

Khóa học Internet Marketing Coaching sẽ tiết lộ cho bạn cách để xây dựng thành công một doanh nghiệp online BỀN VỮNG, với chi phí bằng 0. Bạn sẽ có cơ hội tạo ra nhiều dòng thu nhập vào tài khoản của bạn đều đặn, ngay cả khi bạn không có nhiều kiến thức về Internet!

Khóa học Internet Marketing Coaching được thiết kế với 9 modules chuyên nghiệp. Trong vòng 02 tháng, bạn sẽ được các chuyên gia và các huấn luyện viên của iNET luôn đồng hành, chỉ dẫn cho bạn từng bước biến Ý TƯỞNG của bạn trở thành một HỆ THỐNG kinh doanh, tạo ra nguồn thu nhập đều đặn mỗi ngày.
internet marketing

A/ Bạn được gì sau khóa học ?

>>> Hiểu rõ những BÍ MẬT của Internet Marketing hiện đại
>>> Áp dụng các CÔNG THỨC thành công trên Internet.
>>> Hiểu rõ các mô hình kinh doanh và các CÔNG CỤ của Internet.
>>> Thu hút được 1000+ lượt truy cập / ngày với chi phí “0” VNĐ
>>> Kỹ thuật COPYWRITING, viết bài PR để thu hút người đọc.
>>> Có được HỆ THỐNG MARKETING do chính bạn tự xây dựng.
>>> Tích hợp với Email marketing, CRM, Blog & Mạng Xã Hội.
internet-marketing-coaching-01
B/ Nội dung khóa học Internet Marketing Coaching

Internet Marketing Reasearch
• Marketing và Internet
• Nghiên cứu thị trường, chọn sản phẩm
• Nghiên cứu từ khóa và đối thủ trực tiếp
• Mô hình tiếp thị liên kết (Affiliate)
• Mô hình dịch vụ Điện toán
Email Marketing
• Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng
• Tạo form FREE GIFT.
• Thiết kế nội dung Email
• Gửi Email bằng phần mềm và web
• Đo lường: Ai mở email, số lần mở,...
Xây dựng website/blog hiệu quả và tối ưu
• Website, blog, microsite, e-store
• Xây dựng website với công cụ Google
• Tạo Landing Pages cho sản phẩm
• Xây dựng hệ thống websites bền vững
Xây dựng hthống mạng xã hội tối ưu
• Xây dựng ma trận MXH với 8 vệ tinh
• 15 thủ thuật tăng LIKE trên facebook
• Phát triển thương hiệu, chăm sóc KH
• Chiêu thức kiếm từ từ mạng xã hội
Xây dựng nội dung s
• 5 tuyệt chiêu marketing với AUDIO
• Cách tạo EBOOK thu hút hàng triệu khách hàng
• 7 TIPs marketing IMAGE giúp tăng sale.
• Tự đồng tìm và đào tạo khách hàng với PPT
Video Marketing with Youtube
• Cách tạo 1 kênh truyền hình Internet
• Cách tạo VIDEO đơn giản, thú vị
• Chia sẻ Video lên Forum, MXH
• Tối ưu video trên Google & Youtube
Internet Content Strategy
• Hướng dẫn viết bài với SEO Copywriting
• 5 Tuyệt chiêu viết bài tăng tỷ lệ mua hàng
• 6 Nguyên tắc vàng đưa bài viết TOP Google
• Cách lan truyền bài viết lên Forum, MXH,..
Branding, & Online Seeding
Internet Marketing Strategy & Plan

• Chiến lược Internet Marketing
• Lập kế hoạch Internet Marketing
• Theo dõi & đánh giá hiệu quả

C/ Giảng viên Internet Marketing Coaching

Là các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Internet Marketing, và Digital Marketing, như: iNET Corporation, Mekong Digital, Buzz Digital, NovaAds, Climax Group,..

Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO, iNET Corp
Mr. Vương Mạnh Hoàng - CEO, Dịch vụ Số
Mr. Hoàng Anh Việt - Vice Precidence, Akita Việt Nam
Mr. Nguyễn Mạnh Hà - Digital Marketing Manager, Notch Jsc
Mrs. Trần Thị Anh Tuyến - Marketing Director, iNET Media

D/ Thời gian & địa điểm học:
Thời gian học: 2 tháng (bao gồm 9 modules và 12 buổi)
Khai giảng 2 tháng 1 lớp. 12 buổi học trên lớp + n buổi huấn luyện 1-1
Khóa học được tổ chức tại Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng
PHÍ THAM DỰ: 8.000.000 VNĐ Ưu đãi 30% từ 20/10 - 20/11 (Bao gồm: TeaBreak, Tài liệu, và Chứng chỉ)

Sinh viên giảm 20%, Thành viên CLB M.O.M giảm 10%
Nhóm 2 người (-10%), nhóm 3 (-15%); nhóm 5 (-20%)

Quà tặng khi đăng ký học Internet Marketing Coaching
* Tư vấn giải pháp tổng thể về Internet Marketing trực tiếp tại Doanh Nghiệp của bạn. Thời gian: 2h-3h bởi Mr. Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET.
* Ưu đãi 20% khi đăng ký hoặc duy trì tên miền tại iNET trong vòng 1 năm
* Thẻ thành viên clb Marketing Online Master 1 năm, trị giá 1.000.000đ.

Thứ Sáu, 2 tháng 11, 2012

Kiến thức Internet Marketing: 10 lý do khiến website bán lẻ mất khách

Theo hãng phân tích dữ liệu QuBit, các nhà bán lẻ Anh đang mất đi hơn 8 tỷ bảng Anh (12,6 triệu USD) mỗi năm vì website hoạt động kém hiệu quả. Sử dụng công nghệ Exit Feedback, QuBit đã thu thập hơn 18.000 bình luận về các website bán lẻ của Anh và phân tích số liệu để phát hiện ra những vấn đề cơ bản mà các website này gặp phải. Và sau đây là 10 lý do khiến khách truy cập vào website bán lẻ của các công ty không quyết định mua hàng.

internet marketing

Giá cả:
Giá cả là vấn đề hàng đầu mà người tiêu dùng quan tâm khi đưa ra các quyết định mua sắm trực tuyến. Sự minh bạch và rõ ràng trong giá cả là chìa khóa của thế giới bán lẻ trực tuyến, bởi việc so sánh giá cả các món hàng, dịch vụ trên Internet dễ dàng hơn rất nhiều so với thế giới thực. QuBit khuyến cáo các website bán lẻ nên đề cập đến các mức giá trong các ngày trước, hoặc tập trung vào “ngày khuyến mãi nào đó trong tuần” nhằm thỏa mãn những khách hàng nhạy cảm về giá.

Miêu tả hàng hóa:
Hơn 12% phản hồi của người tiêu dùng về các website bán lẻ liên quan đến việc thiếu những thông tin miêu tả rõ ràng, đầy đủ về sản phẩm. Phần miêu tả phải thật cụ thể, để người xem cảm giác như đang được người bán hàng tư vấn trực tiếp. Điều này đặc biệt quan trọng với các website bán lẻ hàng thời trang, bởi “phần lớn phản hồi về các website bán lẻ hàng thời trang đều thiếu thông tin về kích cỡ quần áo, và đó được xem là lý do chính khiến khách hàng rời khỏi trang mà không ra lệnh mua”. Ngoài ra, những thông tin như chất liệu, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa cũng là điều mà các website bán lẻ nên có.

Thông tin hàng còn trong kho :
Việc biết rõ hàng còn hay đã hết rất quan trọng để khách truy cập vào website ra quyết định mua hàng. Nếu một sản phẩm đã hết, thông tin kịp thời về tình trạng sản phẩm rất quan trọng. Mặt khác, khách hàng cũng cần có lựa chọn nhận được thông báo khi hàng về, hoặc trang này cần đưa ra những mặt hàng liên quan mà người mua có thể sử dụng.

Các chức năng “phụ” của website:

Người dùng rất giận dữ khi họ truy cập một trang web với nhiều kỳ vọng và cuối cùng họ lại thất vọng. Những chức năng mà các website đã bỏ lỡ bị người dùng phê bình là không có danh sách những mặt hàng người dùng đã đặt mua, không có những gợi ý mang tính cá nhân, không có phần tìm, lọc sản phẩm….

Thông tin chuyển hàng:
Giá cả và thời gian vận chuyển hàng hóa phải được niêm yết rõ ràng. Thiếu thông tin này khiến trang web trở nên thiếu tin cậy. Đặc biệt, thông tin chuyển hàng đi quốc tế và giá chuyển hàng theo từng loại tiền tệ là hai tính năng chính mà các website bán lẻ cần lưu ý.

Hình ảnh:

Mọi người thích nhìn thấy những gì họ đang mua trước khi ra quyết định mua. Những bức ảnh chất lượng cao từ nhiều góc chụp rất quan trọng để biến người xem hàng thành người mua hàng.

Chiết khấu:
Những người được hỏi cho biết không thể tìm thấy nơi để nhập mã chiết khấu là một vấn đề cản trở lớn khi mua hàng trực tuyến. Người dùng rất bối rối tự hỏi liệu những chương trình khuyến mãi, chiết khấu offline có áp dụng với mua hàng online, và nếu có thì được áp dụng như thế nào, có theo khung địa lý không.

Điều hướng:
Người tiêu dùng đã quen truy cập những website thương mại lớn như Amazon – luôn có tính năng điều hướng rõ ràng – và họ cũng hy vọng sẽ được hướng dẫn như vậy khi vào các website bán lẻ khác. Những đường liên kết (link) bị hỏng trong khi mua hàng, thiếu các trang đề mục trong thanh điều hướng hay thiếu nút trở về (back) có thể khiến họ rời bỏ trang web.

Video:
Video về sản phẩm có thể tăng thêm giá trị cho một trang sản phẩm, và việc thiếu video cũng gây ấn tượng không tốt cho các website bán lẻ. Tốt nhất, nên mang lại trải nghiệm liền mạch cho người xem bằng những video và ảnh chất lượng cao.

Tốc độ tải trang:

Tốc độ tải chậm là một trở ngại lớn với các website bán lẻ, vì người dùng đơn giản rất ghét phải chờ đợi một website hiện ra. Các nhà bán lẻ nên kiểm tra thời gian tải của website công ty so với các website đối thủ và có những cải thiện kịp thời.

Theo hãng phân tích dữ liệu QuBit, các nhà bán lẻ Anh đang mất đi hơn 8 tỷ bảng Anh (12,6 triệu USD) mỗi năm vì website hoạt động kém hiệu quả. Sử dụng công nghệ Exit Feedback, QuBit đã thu thập hơn 18.000 bình luận về các website bán lẻ của Anh và phân tích số liệu để phát hiện ra những vấn đề cơ bản mà các website này gặp phải. Và sau đây là 10 lý do khiến khách truy cập vào website bán lẻ của các công ty không quyết định mua hàng.

internet marketing

Giá cả:
Giá cả là vấn đề hàng đầu mà người tiêu dùng quan tâm khi đưa ra các quyết định mua sắm trực tuyến. Sự minh bạch và rõ ràng trong giá cả là chìa khóa của thế giới bán lẻ trực tuyến, bởi việc so sánh giá cả các món hàng, dịch vụ trên Internet dễ dàng hơn rất nhiều so với thế giới thực. QuBit khuyến cáo các website bán lẻ nên đề cập đến các mức giá trong các ngày trước, hoặc tập trung vào “ngày khuyến mãi nào đó trong tuần” nhằm thỏa mãn những khách hàng nhạy cảm về giá.

Miêu tả hàng hóa:
Hơn 12% phản hồi của người tiêu dùng về các website bán lẻ liên quan đến việc thiếu những thông tin miêu tả rõ ràng, đầy đủ về sản phẩm. Phần miêu tả phải thật cụ thể, để người xem cảm giác như đang được người bán hàng tư vấn trực tiếp. Điều này đặc biệt quan trọng với các website bán lẻ hàng thời trang, bởi “phần lớn phản hồi về các website bán lẻ hàng thời trang đều thiếu thông tin về kích cỡ quần áo, và đó được xem là lý do chính khiến khách hàng rời khỏi trang mà không ra lệnh mua”. Ngoài ra, những thông tin như chất liệu, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa cũng là điều mà các website bán lẻ nên có.

Thông tin hàng còn trong kho :
Việc biết rõ hàng còn hay đã hết rất quan trọng để khách truy cập vào website ra quyết định mua hàng. Nếu một sản phẩm đã hết, thông tin kịp thời về tình trạng sản phẩm rất quan trọng. Mặt khác, khách hàng cũng cần có lựa chọn nhận được thông báo khi hàng về, hoặc trang này cần đưa ra những mặt hàng liên quan mà người mua có thể sử dụng.

Các chức năng “phụ” của website:

Người dùng rất giận dữ khi họ truy cập một trang web với nhiều kỳ vọng và cuối cùng họ lại thất vọng. Những chức năng mà các website đã bỏ lỡ bị người dùng phê bình là không có danh sách những mặt hàng người dùng đã đặt mua, không có những gợi ý mang tính cá nhân, không có phần tìm, lọc sản phẩm….

Thông tin chuyển hàng:
Giá cả và thời gian vận chuyển hàng hóa phải được niêm yết rõ ràng. Thiếu thông tin này khiến trang web trở nên thiếu tin cậy. Đặc biệt, thông tin chuyển hàng đi quốc tế và giá chuyển hàng theo từng loại tiền tệ là hai tính năng chính mà các website bán lẻ cần lưu ý.

Hình ảnh:

Mọi người thích nhìn thấy những gì họ đang mua trước khi ra quyết định mua. Những bức ảnh chất lượng cao từ nhiều góc chụp rất quan trọng để biến người xem hàng thành người mua hàng.

Chiết khấu:
Những người được hỏi cho biết không thể tìm thấy nơi để nhập mã chiết khấu là một vấn đề cản trở lớn khi mua hàng trực tuyến. Người dùng rất bối rối tự hỏi liệu những chương trình khuyến mãi, chiết khấu offline có áp dụng với mua hàng online, và nếu có thì được áp dụng như thế nào, có theo khung địa lý không.

Điều hướng:
Người tiêu dùng đã quen truy cập những website thương mại lớn như Amazon – luôn có tính năng điều hướng rõ ràng – và họ cũng hy vọng sẽ được hướng dẫn như vậy khi vào các website bán lẻ khác. Những đường liên kết (link) bị hỏng trong khi mua hàng, thiếu các trang đề mục trong thanh điều hướng hay thiếu nút trở về (back) có thể khiến họ rời bỏ trang web.

Video:
Video về sản phẩm có thể tăng thêm giá trị cho một trang sản phẩm, và việc thiếu video cũng gây ấn tượng không tốt cho các website bán lẻ. Tốt nhất, nên mang lại trải nghiệm liền mạch cho người xem bằng những video và ảnh chất lượng cao.

Tốc độ tải trang:

Tốc độ tải chậm là một trở ngại lớn với các website bán lẻ, vì người dùng đơn giản rất ghét phải chờ đợi một website hiện ra. Các nhà bán lẻ nên kiểm tra thời gian tải của website công ty so với các website đối thủ và có những cải thiện kịp thời.

Thứ Sáu, 26 tháng 10, 2012

Quà tặng Marketing Online 2012 [20/10-20/11] từ Học Viện iNET

Học viện iNET phát động chương trình mang tên: “Quà tặng Marketing Online 2012”. Đây là chương trình ưu đãi các khóa học lớn nhất trong năm của Học Viện iNET.

Học viện iNET là đơn vị đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực Internet Marketing tại Việt Nam. Các khóa học, sự kiện của iNET được tổ chức liên tục hàng tháng tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng.

Hàng năm, Học viện iNET đào tạo và huấn luyện trên 2000 học viên với các khóa học Marketing Online thực hành như: Internet Marketing Coaching, Mobile Master, SEO Master… cùng các chương trình đào tạo được thiết kế đặc biệt theo năm như: Winnter Internet Marketing 2011, Mega Internet Marketing 2012, và đặc biệt sắp tới tháng 11/2012 là khóa huấn luyện đặc biệt Internet Bootcamp 2012 (diễn ra trong 3 ngày 16,17,18/11) tại khu nghỉ dưỡng Minh Hải, Bát Tràng, Hà Nội.


internet marketing
Với mong muốn giúp nhiều người Việt Nam tiếp cận và sử dụng các công cụ Internet hiệu quả nhất phục vụ cho công việc và kinh Doanh. Học viện iNET triển khai chương trình “Quà tặng Marketing Online 2012”. Đây là chương trình ưu đãi các khóa học lớn nhất trong năm nay. Chương trình áp dụng cho tất cả các học viên đăng ký tham gia 1 trong các khóa đào tạo liên quan đến Marketing Online của học viện từ ngày 20/10/2012 đến hết 20/11/2012. Tham gia chương trình, 100 học viên đăng ký đầu tiên sẽ được tặng ngay 30% học phí cho các khóa học sau:
Internet Coaching | iNET SEO Master
Mobile Marketing | Google Adwords
Học viên còn được hưởng mức ưu đãi lên tới 50% với các ưu đãi sau:
* Sinh viên ưu đãi thêm : 20%
* Thành viên Clb Marketing Online Master ưu đãi: 10%
* Đăng ký theo nhóm: 2 người: 10%, 3 người: 15%

Đặc biệt học viên chỉ phải trả tổng học phí từ 9.000.000đ khi đăng ký học trọn gói các khóa học sau (cho phép nhiều người sử dụng chung mỗi gói):
KHÓA HỌC
HỌC PHÍ GỐC HỌC PHÍ ƯU ĐÃI
1. iNET SEO Master 5.000.000 9.000.000
2. Internet Coaching 8.000.000
3. Internet Bootcamp 2012 5.500.000
Hoặc Mobile Marketing 3.500.000
TỔNG 16.500.000 - 18.500.000

Chương trình chỉ áp dụng với những học viên thanh toán đầy đủ học phí trong thời gian
từ 20/10/2012 - 20/11/2012. Giá trị các khóa học ưu đãi có hạn sử dụng trong vòng 01 năm.
Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng cùng điều kiện giảng dạy tối ưu và cam kết hoàn lại học phí nếu học viên không hài lòng về khóa học. Tại iNET, các học viên luôn được chăm sóc một cách chu đáo, nhiệt tình và luôn thỏa mãn với những kiến thức Internet Marketing thu được.

HOTLINE Hà Nội: 0904 966 993 / 0904 896 599 / 0904 983 639
HOTLINE TP HCM: 0938 907 856 / 0934 180 895 / 0938 907 857
Học viện iNET phát động chương trình mang tên: “Quà tặng Marketing Online 2012”. Đây là chương trình ưu đãi các khóa học lớn nhất trong năm của Học Viện iNET.

Học viện iNET là đơn vị đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực Internet Marketing tại Việt Nam. Các khóa học, sự kiện của iNET được tổ chức liên tục hàng tháng tại Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng.

Hàng năm, Học viện iNET đào tạo và huấn luyện trên 2000 học viên với các khóa học Marketing Online thực hành như: Internet Marketing Coaching, Mobile Master, SEO Master… cùng các chương trình đào tạo được thiết kế đặc biệt theo năm như: Winnter Internet Marketing 2011, Mega Internet Marketing 2012, và đặc biệt sắp tới tháng 11/2012 là khóa huấn luyện đặc biệt Internet Bootcamp 2012 (diễn ra trong 3 ngày 16,17,18/11) tại khu nghỉ dưỡng Minh Hải, Bát Tràng, Hà Nội.


internet marketing
Với mong muốn giúp nhiều người Việt Nam tiếp cận và sử dụng các công cụ Internet hiệu quả nhất phục vụ cho công việc và kinh Doanh. Học viện iNET triển khai chương trình “Quà tặng Marketing Online 2012”. Đây là chương trình ưu đãi các khóa học lớn nhất trong năm nay. Chương trình áp dụng cho tất cả các học viên đăng ký tham gia 1 trong các khóa đào tạo liên quan đến Marketing Online của học viện từ ngày 20/10/2012 đến hết 20/11/2012. Tham gia chương trình, 100 học viên đăng ký đầu tiên sẽ được tặng ngay 30% học phí cho các khóa học sau:
Internet Coaching | iNET SEO Master
Mobile Marketing | Google Adwords
Học viên còn được hưởng mức ưu đãi lên tới 50% với các ưu đãi sau:
* Sinh viên ưu đãi thêm : 20%
* Thành viên Clb Marketing Online Master ưu đãi: 10%
* Đăng ký theo nhóm: 2 người: 10%, 3 người: 15%

Đặc biệt học viên chỉ phải trả tổng học phí từ 9.000.000đ khi đăng ký học trọn gói các khóa học sau (cho phép nhiều người sử dụng chung mỗi gói):
KHÓA HỌC
HỌC PHÍ GỐC HỌC PHÍ ƯU ĐÃI
1. iNET SEO Master 5.000.000 9.000.000
2. Internet Coaching 8.000.000
3. Internet Bootcamp 2012 5.500.000
Hoặc Mobile Marketing 3.500.000
TỔNG 16.500.000 - 18.500.000

Chương trình chỉ áp dụng với những học viên thanh toán đầy đủ học phí trong thời gian
từ 20/10/2012 - 20/11/2012. Giá trị các khóa học ưu đãi có hạn sử dụng trong vòng 01 năm.
Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng cùng điều kiện giảng dạy tối ưu và cam kết hoàn lại học phí nếu học viên không hài lòng về khóa học. Tại iNET, các học viên luôn được chăm sóc một cách chu đáo, nhiệt tình và luôn thỏa mãn với những kiến thức Internet Marketing thu được.

HOTLINE Hà Nội: 0904 966 993 / 0904 896 599 / 0904 983 639
HOTLINE TP HCM: 0938 907 856 / 0934 180 895 / 0938 907 857

iNET chính thức trở thành nhà đăng ký tên miền quốc gia Việt Nam

Sáng ngày 25/10, Công ty Cổ phần iNET vinh dự được nhận giấy chứng nhận nhà đăng ký tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” do Trung tâm Internet Việt Nam VNNIC thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông cấp. Đây là một sự kiện trọng đại đánh dấu mốc phát triển mới của iNET trong lĩnh vực tên miền.

nha-dang-ky-ten-mien
Tham dự buổi lễ có sự góp mặt của Ông Hoàng Minh Cường – Giám đốc VNNIC, Ông Nguyễn Trọng Thơ – Tổng Giám đốc iNET, cùng đại diện của các bên đối tác, khách mời của hai bên.


Là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo CNTT, cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền Mobile và Internet, Công ty Cổ phần iNET được VNNIC công nhận là nhà đăng ký tên miền chính thức tại Việt Nam. iNET đã và đang cung cấp cho các học viên, khách hàng những kiến thức, kỹ năng, giải pháp để áp dụng thành công trong công việc.

Mở đầu buổi lễ, Ông Nguyễn Trọng Thơ có bài phát biểu ngắn gọn về quá trình hoạt động của iNET, những thành tích đạt được cùng những cam kết, trách nhiệm trong vai trò mới là nhà đăng ký tên miền quốc gia.
nha-dang-ky-ten-mien-01
Trước sự chứng kiến của các quan khách, ông Hoàng Minh Cường trao giấy chứng nhận cho đại diện phía iNET - ông Nguyễn Trọng Thơ
nha-dang-ky-ten-mien-02
Cũng nhân sự kiện này, iNET có những ký kết hợp tác chiến lược với một số đối tác: Công ty Cổ phần Dịch Vụ Số, Công ty Cổ phần Kinh tế Internet Micronet, Công ty Cổ phần Công nghệ DKT – Bizweb
nha-dang-ky-ten-mien-03
Đại diện Công ty Cổ phần Dịch Vụ Số - Ông Vương Mạnh Hoàng

nha-dang-ky-ten-mien-04
Đại diện Công ty Cổ phần Kinh tế Internet Micronet - Bà Lê Thúy Hạnh
nha-dang-ky-ten-mien-05
Đại diện Công ty Cổ phần Công nghệ DKT – Bizweb Ông Trần Trọng Tuyến

Với hướng đi đúng đắn của ban Giám đốc iNET và nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên, giảng viên có kiến thức chuyên môn cao, nhiệt tình và tâm huyết, cho đến nay, iNET đã đạt được không ít thành công và khẳng định được vị trí của mình trong làng CNTT, Viễn thông tại Việt Nam và hướng ra thị trường thế giới.

Ở một cương vị mới, là nhà đăng ký tên miền, iNET cam kết sẽ mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng.

Nguồn: iNET

Sáng ngày 25/10, Công ty Cổ phần iNET vinh dự được nhận giấy chứng nhận nhà đăng ký tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” do Trung tâm Internet Việt Nam VNNIC thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông cấp. Đây là một sự kiện trọng đại đánh dấu mốc phát triển mới của iNET trong lĩnh vực tên miền.

nha-dang-ky-ten-mien
Tham dự buổi lễ có sự góp mặt của Ông Hoàng Minh Cường – Giám đốc VNNIC, Ông Nguyễn Trọng Thơ – Tổng Giám đốc iNET, cùng đại diện của các bên đối tác, khách mời của hai bên.


Là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo CNTT, cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền Mobile và Internet, Công ty Cổ phần iNET được VNNIC công nhận là nhà đăng ký tên miền chính thức tại Việt Nam. iNET đã và đang cung cấp cho các học viên, khách hàng những kiến thức, kỹ năng, giải pháp để áp dụng thành công trong công việc.

Mở đầu buổi lễ, Ông Nguyễn Trọng Thơ có bài phát biểu ngắn gọn về quá trình hoạt động của iNET, những thành tích đạt được cùng những cam kết, trách nhiệm trong vai trò mới là nhà đăng ký tên miền quốc gia.
nha-dang-ky-ten-mien-01
Trước sự chứng kiến của các quan khách, ông Hoàng Minh Cường trao giấy chứng nhận cho đại diện phía iNET - ông Nguyễn Trọng Thơ
nha-dang-ky-ten-mien-02
Cũng nhân sự kiện này, iNET có những ký kết hợp tác chiến lược với một số đối tác: Công ty Cổ phần Dịch Vụ Số, Công ty Cổ phần Kinh tế Internet Micronet, Công ty Cổ phần Công nghệ DKT – Bizweb
nha-dang-ky-ten-mien-03
Đại diện Công ty Cổ phần Dịch Vụ Số - Ông Vương Mạnh Hoàng

nha-dang-ky-ten-mien-04
Đại diện Công ty Cổ phần Kinh tế Internet Micronet - Bà Lê Thúy Hạnh
nha-dang-ky-ten-mien-05
Đại diện Công ty Cổ phần Công nghệ DKT – Bizweb Ông Trần Trọng Tuyến

Với hướng đi đúng đắn của ban Giám đốc iNET và nỗ lực không ngừng của đội ngũ nhân viên, giảng viên có kiến thức chuyên môn cao, nhiệt tình và tâm huyết, cho đến nay, iNET đã đạt được không ít thành công và khẳng định được vị trí của mình trong làng CNTT, Viễn thông tại Việt Nam và hướng ra thị trường thế giới.

Ở một cương vị mới, là nhà đăng ký tên miền, iNET cam kết sẽ mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng.

Nguồn: iNET

Thứ Ba, 23 tháng 10, 2012

Internet Marketing Report 10/2012

WeAreSocial cho hay họ đã tiến hành cuộc khảo sát mới nhất (tháng 10-2012) về tình hình phát triển Internet Marketing, truyền thông xã hội, kỹ thuật số và điện thoại di động ở châu Á. Tổ chức này đã chọn Việt Nam là quốc gia châu Á đầu tiên để công bố số liệu khảo sát chi tiết và đánh giá VN là “thị trường thú vị nhất châu Á”.

“Với dân số hơn 90 triệu người và một nền kinh tế tăng trưởng 5,4% trong quý 3 của năm nay của mình, Việt Nam là một cơ hội rất lớn cho các thương hiệu trên toàn thế giới”, cây bút Simon Kemp viết trên trang chủ của WeAreSocial ngày 17-10.

INTERNET REPORT 2012 IN VIETNAM from iNET Edu
Một số thống kê khác về tình hình sử dụng Internet ở VN:

- 73% người dùng dưới 35 tuổi.
- 66% “cư dân mạng” truy cập web hằng ngày và họ dành trung bình 29 giờ vào mạng mỗi tháng.
- 88% vào mạng tại nhà và 36% tại quán cà phê.
- 81% vẫn truy cập qua desktop, 56% qua thiết bị di động và 47% qua laptop (nhiều người sử dụng đồng thời cả 2-3 loại thiết bị).
- 95% người dùng Internet truy cập các trang tin tức.
- 90% xem video trực tuyến (tỉ lệ trung bình ở châu Á chỉ là 69%).
- 61% người dùng Internet từng thực hiện mua sắm qua mạng.
- 86% người dùng Internet Việt Nam từng ghé thăm các trang mạng xã hội.
- 8,5 triệu người dùng Facebook và đây là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam trong tháng 10. Số người dùng Facebook ở Việt Nam tăng thêm 500.000 chỉ trong 2 tuần qua. 28% cư dân mạng có tài khoản Facebook.
- 9% người dùng Internet sử dụng Twitter trong tháng qua.
- Việt Nam cũng là quốc gia có tốc độ tăng trưởng thành viên nhanh nhất trên Facebook là 146% trong 6 tháng. Đa số thành viên dưới 34 tuổi và lượng thành viên nam cao hơn nữ.
- Số người dùng Internet di động ở Việt Nam hiện là 19 triệu người.

- 35% người dùng Internet di động truy cập các nội dung truyền thông xã hội qua điện thoại.
WeAreSocial cho hay họ đã tiến hành cuộc khảo sát mới nhất (tháng 10-2012) về tình hình phát triển Internet Marketing, truyền thông xã hội, kỹ thuật số và điện thoại di động ở châu Á. Tổ chức này đã chọn Việt Nam là quốc gia châu Á đầu tiên để công bố số liệu khảo sát chi tiết và đánh giá VN là “thị trường thú vị nhất châu Á”.

“Với dân số hơn 90 triệu người và một nền kinh tế tăng trưởng 5,4% trong quý 3 của năm nay của mình, Việt Nam là một cơ hội rất lớn cho các thương hiệu trên toàn thế giới”, cây bút Simon Kemp viết trên trang chủ của WeAreSocial ngày 17-10.

INTERNET REPORT 2012 IN VIETNAM from iNET Edu
Một số thống kê khác về tình hình sử dụng Internet ở VN:

- 73% người dùng dưới 35 tuổi.
- 66% “cư dân mạng” truy cập web hằng ngày và họ dành trung bình 29 giờ vào mạng mỗi tháng.
- 88% vào mạng tại nhà và 36% tại quán cà phê.
- 81% vẫn truy cập qua desktop, 56% qua thiết bị di động và 47% qua laptop (nhiều người sử dụng đồng thời cả 2-3 loại thiết bị).
- 95% người dùng Internet truy cập các trang tin tức.
- 90% xem video trực tuyến (tỉ lệ trung bình ở châu Á chỉ là 69%).
- 61% người dùng Internet từng thực hiện mua sắm qua mạng.
- 86% người dùng Internet Việt Nam từng ghé thăm các trang mạng xã hội.
- 8,5 triệu người dùng Facebook và đây là mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam trong tháng 10. Số người dùng Facebook ở Việt Nam tăng thêm 500.000 chỉ trong 2 tuần qua. 28% cư dân mạng có tài khoản Facebook.
- 9% người dùng Internet sử dụng Twitter trong tháng qua.
- Việt Nam cũng là quốc gia có tốc độ tăng trưởng thành viên nhanh nhất trên Facebook là 146% trong 6 tháng. Đa số thành viên dưới 34 tuổi và lượng thành viên nam cao hơn nữ.
- Số người dùng Internet di động ở Việt Nam hiện là 19 triệu người.

- 35% người dùng Internet di động truy cập các nội dung truyền thông xã hội qua điện thoại.

Thứ Sáu, 19 tháng 10, 2012

Kiến thức Internet Marketing: Bạn chọn quảng cáo trên Google hay Facebook?

Khoảng 10 năm trở lại đây là thời kỳ hưng thịnh nhất của thời đại internet marketing và công nghệ. Internet chiếm lĩnh hoàn toàn thế giới với rất nhiều lợi ích mà nó mang lại nhằm cải thiện dân trí và cải cách sinh hoạt sống của nhân loại, và con người bắt đầu phụ thuộc vào các dịch vụ internet, tiêu biểu là máy tìm kiếm và dịch vụ đàm thoại trực tuyến (chat).
internet marketing


Từ đó có một dịch vụ “ăn theo” sự phát triển này như một lẽ tất yếu đó là quảng cáo trực tuyến. Quảng cáo trực tuyến tính cho tới thời điểm này là một phương thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ bằng các hình ảnh, banner, logo, video clip và được đặt vào website có nhiều người ghé thăm.

Cùng lúc đó, Google cũng đã phát huy thế mạnh của mình trên mạng internet toàn cầu để triển khai các dịch vụ quảng cáo phục vụ khách hàng, và tính từ lúc triển khai dịch vụ này tới đây thì nguồn thu nhập chính của gã “đại gia” Internet này là thu từ các dịch vụ quảng cáo trên máy tìm kiếm và các dịch vụ liên quan như Gmail hay Youtube.

Xu hướng quảng cáo trên Facebook


Bên cạnh dịch vụ quảng cáo của Google trên đà phát triển mạnh suốt gần 10 năm nay thì khoảng 2 năm trở lại đây, mạng xã hội lớn nhất hành tinh Facebook cũng đã bắt đầu thành công nhờ chiến dịch khai thác tiềm năng quảng cáo của mình. Lúc mới triển khai dịch vụ quảng cáo, Facebook thật sự được chú ý với các đối tác quảng cáo với chi phí rẻ mà hiệu quả cũng không kém hơn Google là bao. Nhưng dần dần, Facebook đã tăng giá thành dịch vụ quảng cáo của mình lên đến 40% tính tới tại thời điểm này, và bên cạnh đó họ cũng đã và đang triển khai một số dịch vụ liên quan đến quảng cáo khác để tăng lợi nhuận. Hẳn không cần suy nghĩ nhiều thì chúng ta cũng biết họ đang cố gắng kiếm tiền từ hơn 1 tỷ người dùng của mình.

Quảng cáo trên Facebook và Google – nơi nào sẽ hiệu quả hơn?


Chúng ta đều biết rằng 95% doanh thu của Google nhờ vào dịch vụ quảng cáo và Google Ads Network chiếm 20% trong đó. Facebook cũng trở nên phát triển cũng nhờ vào doanh thu quảng cáo và đó cũng là doanh thu chính của họ nhưng không phải cái gì mới đều tốt hơn.

Mới đây, một nghiên cứu của Wordstream đã cung cấp những số liệu về hiệu quả quảng cáo của Google và Facebook, và những kết quả của cuộc nghiên cứu này cũng khá ngạc nhiên khi:

  • Phạm vi quảng cáo của Facebook “phủ sóng” trên hơn 1 tỷ người dùng với hơn 1.000 tỷ lượt xem quảng cáo mỗi tháng.
  • Facebook sở hữu 51% người sử dụng internet trên toàn thế giới.
  • Google sở hữu 95% người sử dụng internet trên toàn thế giới, bao gồm các dịch vụ khác như Gmail, Youtube.
  • Doanh thu của Facebook trong quý I, 2012 là 1,06 tỷ USD.
  • Còn Google Ads Network thì thu vào 2,9 tỷ USD.
Và còn hơn thế nữa, tỷ lệ Click Through Rate (CTR) giữa 2 mạng quảng cáo này cũng rất chênh lệch với nhau:
  • Facebook nhận được 0.051% CTR tính riêng tại Mỹ.
  • Còn Google thì có đến 0,4% CTR cho mỗi quảng cáo.
Nhìn vào thì chúng ta cũng dễ dàng thấy được CTR của Google gấp khoảng 10 lần so với Facebook.
Khoảng 10 năm trở lại đây là thời kỳ hưng thịnh nhất của thời đại internet marketing và công nghệ. Internet chiếm lĩnh hoàn toàn thế giới với rất nhiều lợi ích mà nó mang lại nhằm cải thiện dân trí và cải cách sinh hoạt sống của nhân loại, và con người bắt đầu phụ thuộc vào các dịch vụ internet, tiêu biểu là máy tìm kiếm và dịch vụ đàm thoại trực tuyến (chat).
internet marketing


Từ đó có một dịch vụ “ăn theo” sự phát triển này như một lẽ tất yếu đó là quảng cáo trực tuyến. Quảng cáo trực tuyến tính cho tới thời điểm này là một phương thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ bằng các hình ảnh, banner, logo, video clip và được đặt vào website có nhiều người ghé thăm.

Cùng lúc đó, Google cũng đã phát huy thế mạnh của mình trên mạng internet toàn cầu để triển khai các dịch vụ quảng cáo phục vụ khách hàng, và tính từ lúc triển khai dịch vụ này tới đây thì nguồn thu nhập chính của gã “đại gia” Internet này là thu từ các dịch vụ quảng cáo trên máy tìm kiếm và các dịch vụ liên quan như Gmail hay Youtube.

Xu hướng quảng cáo trên Facebook


Bên cạnh dịch vụ quảng cáo của Google trên đà phát triển mạnh suốt gần 10 năm nay thì khoảng 2 năm trở lại đây, mạng xã hội lớn nhất hành tinh Facebook cũng đã bắt đầu thành công nhờ chiến dịch khai thác tiềm năng quảng cáo của mình. Lúc mới triển khai dịch vụ quảng cáo, Facebook thật sự được chú ý với các đối tác quảng cáo với chi phí rẻ mà hiệu quả cũng không kém hơn Google là bao. Nhưng dần dần, Facebook đã tăng giá thành dịch vụ quảng cáo của mình lên đến 40% tính tới tại thời điểm này, và bên cạnh đó họ cũng đã và đang triển khai một số dịch vụ liên quan đến quảng cáo khác để tăng lợi nhuận. Hẳn không cần suy nghĩ nhiều thì chúng ta cũng biết họ đang cố gắng kiếm tiền từ hơn 1 tỷ người dùng của mình.

Quảng cáo trên Facebook và Google – nơi nào sẽ hiệu quả hơn?


Chúng ta đều biết rằng 95% doanh thu của Google nhờ vào dịch vụ quảng cáo và Google Ads Network chiếm 20% trong đó. Facebook cũng trở nên phát triển cũng nhờ vào doanh thu quảng cáo và đó cũng là doanh thu chính của họ nhưng không phải cái gì mới đều tốt hơn.

Mới đây, một nghiên cứu của Wordstream đã cung cấp những số liệu về hiệu quả quảng cáo của Google và Facebook, và những kết quả của cuộc nghiên cứu này cũng khá ngạc nhiên khi:

  • Phạm vi quảng cáo của Facebook “phủ sóng” trên hơn 1 tỷ người dùng với hơn 1.000 tỷ lượt xem quảng cáo mỗi tháng.
  • Facebook sở hữu 51% người sử dụng internet trên toàn thế giới.
  • Google sở hữu 95% người sử dụng internet trên toàn thế giới, bao gồm các dịch vụ khác như Gmail, Youtube.
  • Doanh thu của Facebook trong quý I, 2012 là 1,06 tỷ USD.
  • Còn Google Ads Network thì thu vào 2,9 tỷ USD.
Và còn hơn thế nữa, tỷ lệ Click Through Rate (CTR) giữa 2 mạng quảng cáo này cũng rất chênh lệch với nhau:
  • Facebook nhận được 0.051% CTR tính riêng tại Mỹ.
  • Còn Google thì có đến 0,4% CTR cho mỗi quảng cáo.
Nhìn vào thì chúng ta cũng dễ dàng thấy được CTR của Google gấp khoảng 10 lần so với Facebook.

Thứ Ba, 16 tháng 10, 2012

Kiến thức Internet Marketing: 10 lợi ích từ việc gửi Newsletter cho khách hàng

Làm sao để sở hữu và tiếp cận được danh sách hàng ngàn khách hàng tiềm năng đang chuẩn bị mua sản phẩm/ dịch vụ của bạn? Email Newsletter có thể giúp bạn làm được điều đó một cách dễ dàng!
internet marketing
Và đây là 10 lý do phải phát hành Email Newsletter cho Doanh nghiệp:

1. Một Newsletter sẽ giữ sự tươi mới của doanh nghiệp trong trí nhớ của khách hàng

Khi họ nghĩ đến dịch vụ họ cần (Mà doanh nghiệp đang có), họ sẽ nghĩ đến ngay đến bạn. Tại sao? Bởi vì bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

2. Thông báo một cách thường xuyên cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ mới

Đó là cách hoàn hảo để họ biết rằng bạn đã mở rộng các cách thức mà bạn có thể để phục vụ họ. Hãy suy nghĩ về điều đó như là một phương pháp nhẹ nhàng để thông báo cho họ những giải pháp mới để họ sẵn sàng vui lòng tiêu tiền với bạn.

3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

Với một bản tin hay, chất lượng tốt và điều đó hữu ích cho khách hàng ắt hẳn họ sẽ chuyển tiếp tin đó đến các người bạn của mình.

4. Giúp thiết lập và duy trì phong độ và uy tín của doanh nghiệp

Đột nhiên khi bạn không chỉ là một người cung cấp một dịch vụ cụ thể nữa mà là một người đã xuất bản những bản tin đáng yêu, đầy đủ các lời khuyên và thông tin hữu ích mà khách hàng mong muốn.
Doanh nghiệp của bạn được tôn trọng như một tài nguyên có giá trị.

5. Bản tin của doanh nghiệp mở ra các dòng truyền thông

Nó không chỉ là công cụ một chiều, giống như quảng cáo trên truyền hình hay phát thanh. Thực chất khi một đọc giả nhận được bản tin của bạn, họ có thể tìm một lý do để trả lời. Như là chia sẻ một điều gì đó đã làm cho cuộc sống mình dễ dàng hơn bằng cách nào đó, hoặc kể một câu chuyện đầu ngày của mình. Có thể họ sẽ gửi lại một ghi chú để bạn biết. Với một bản tin bạn đang thúc đẩy đối thoại và xây dựng quan hệ tích cực hơn với các đọc giả của doanh nghiệp đó.

6. Nội dung của bản tin phải được sàng lọc kĩ

Trong khi nó sẽ là một phương tiện để quảng bá và bán dịch vụ của bạn, nhưng không nên gây sự chú ý mạnh mẽ rằng bạn đang tìm cách để bán một thứ gì. Đọc giả của bạn chỉ nên xem bản tin như một công cụ giáo dục. Bản tin sẽ cung cấp cho khách hàng một nền tảng để vượt qua cùng những kiến thức, hiểu biết, và tài nguyên. Một đọc giả có nhiều kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ dễ dàng đưa ra quyết định mua hơn là một người có ít kiến thức về sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.

7. Bản tin giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn so với chi phí

Nếu bạn có 100 đọc giả trong danh sách, họ đã nhiều lần nhận thông điệp của của bạn. Nói một cách khác, thay vì có các cuộc hội thoại riêng với 100 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

Tất nhiên bản tin của bạn sẽ không bao giờ thay thế giao tiếp mội-với-một một cách hoàn toàn được, nhưng một bản tin làm cho thông điệp truyền thông hiệu quả hơn.

8. Những người đã chủ động đăng ký nhận bản tin, họ thật sự muốn nghe từ bạn

Không giống như tất cả những người “Bị động” nhìn thấy một quảng cáo hoặc bị một chiến dịch tiếp thị hàng loạt, những người nhận bản tin của bạn giơ tay lên và nói “Tôi. Okay. Cám ơn.” Điều đó tốt hơn là giao tiếp với khán giả mà không có phản ứng gì.

Danh sách đọc giả của bạn có nhiều người thích được đáp ứng những thứ bạn cung cấp.

9. Thực hành


Thật dễ dàng. Một khi bạn đã xác định được những gì bạn muốn nói và bạn đã học được cách điều hướng công cụ bản tin email, việc gửi một bản tin email là một bài thực hành đơn giản. Bạn sẽ dễ dàng có được cách làm điều đó hoặc nhận được sự trợ giúp khi bạn cần.

10. Một bản tin là một giải pháp tiếp thị tiết kiệm

Trên thực tế, nó rất hiệu quả về chi phí. Tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng, bạn có thể cần phải trả một khoản phí nhỏ hàng tháng. Nhưng chi phí này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng nhiều đến các hoạt động hiện tại và ngân sách tiếp thị của bạn.

Làm sao để sở hữu và tiếp cận được danh sách hàng ngàn khách hàng tiềm năng đang chuẩn bị mua sản phẩm/ dịch vụ của bạn? Email Newsletter có thể giúp bạn làm được điều đó một cách dễ dàng!
internet marketing
Và đây là 10 lý do phải phát hành Email Newsletter cho Doanh nghiệp:

1. Một Newsletter sẽ giữ sự tươi mới của doanh nghiệp trong trí nhớ của khách hàng

Khi họ nghĩ đến dịch vụ họ cần (Mà doanh nghiệp đang có), họ sẽ nghĩ đến ngay đến bạn. Tại sao? Bởi vì bạn đã dành thời gian để giữ liên lạc với họ một cách thường xuyên.

2. Thông báo một cách thường xuyên cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ mới

Đó là cách hoàn hảo để họ biết rằng bạn đã mở rộng các cách thức mà bạn có thể để phục vụ họ. Hãy suy nghĩ về điều đó như là một phương pháp nhẹ nhàng để thông báo cho họ những giải pháp mới để họ sẵn sàng vui lòng tiêu tiền với bạn.

3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới

Với một bản tin hay, chất lượng tốt và điều đó hữu ích cho khách hàng ắt hẳn họ sẽ chuyển tiếp tin đó đến các người bạn của mình.

4. Giúp thiết lập và duy trì phong độ và uy tín của doanh nghiệp

Đột nhiên khi bạn không chỉ là một người cung cấp một dịch vụ cụ thể nữa mà là một người đã xuất bản những bản tin đáng yêu, đầy đủ các lời khuyên và thông tin hữu ích mà khách hàng mong muốn.
Doanh nghiệp của bạn được tôn trọng như một tài nguyên có giá trị.

5. Bản tin của doanh nghiệp mở ra các dòng truyền thông

Nó không chỉ là công cụ một chiều, giống như quảng cáo trên truyền hình hay phát thanh. Thực chất khi một đọc giả nhận được bản tin của bạn, họ có thể tìm một lý do để trả lời. Như là chia sẻ một điều gì đó đã làm cho cuộc sống mình dễ dàng hơn bằng cách nào đó, hoặc kể một câu chuyện đầu ngày của mình. Có thể họ sẽ gửi lại một ghi chú để bạn biết. Với một bản tin bạn đang thúc đẩy đối thoại và xây dựng quan hệ tích cực hơn với các đọc giả của doanh nghiệp đó.

6. Nội dung của bản tin phải được sàng lọc kĩ

Trong khi nó sẽ là một phương tiện để quảng bá và bán dịch vụ của bạn, nhưng không nên gây sự chú ý mạnh mẽ rằng bạn đang tìm cách để bán một thứ gì. Đọc giả của bạn chỉ nên xem bản tin như một công cụ giáo dục. Bản tin sẽ cung cấp cho khách hàng một nền tảng để vượt qua cùng những kiến thức, hiểu biết, và tài nguyên. Một đọc giả có nhiều kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của bạn sẽ dễ dàng đưa ra quyết định mua hơn là một người có ít kiến thức về sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp.

7. Bản tin giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian hơn so với chi phí

Nếu bạn có 100 đọc giả trong danh sách, họ đã nhiều lần nhận thông điệp của của bạn. Nói một cách khác, thay vì có các cuộc hội thoại riêng với 100 người, bạn đang tận dụng thời gian của bạn.

Tất nhiên bản tin của bạn sẽ không bao giờ thay thế giao tiếp mội-với-một một cách hoàn toàn được, nhưng một bản tin làm cho thông điệp truyền thông hiệu quả hơn.

8. Những người đã chủ động đăng ký nhận bản tin, họ thật sự muốn nghe từ bạn

Không giống như tất cả những người “Bị động” nhìn thấy một quảng cáo hoặc bị một chiến dịch tiếp thị hàng loạt, những người nhận bản tin của bạn giơ tay lên và nói “Tôi. Okay. Cám ơn.” Điều đó tốt hơn là giao tiếp với khán giả mà không có phản ứng gì.

Danh sách đọc giả của bạn có nhiều người thích được đáp ứng những thứ bạn cung cấp.

9. Thực hành


Thật dễ dàng. Một khi bạn đã xác định được những gì bạn muốn nói và bạn đã học được cách điều hướng công cụ bản tin email, việc gửi một bản tin email là một bài thực hành đơn giản. Bạn sẽ dễ dàng có được cách làm điều đó hoặc nhận được sự trợ giúp khi bạn cần.

10. Một bản tin là một giải pháp tiếp thị tiết kiệm

Trên thực tế, nó rất hiệu quả về chi phí. Tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng, bạn có thể cần phải trả một khoản phí nhỏ hàng tháng. Nhưng chi phí này sẽ không đáng kể và ảnh hưởng nhiều đến các hoạt động hiện tại và ngân sách tiếp thị của bạn.