Internet marketing được coi là rộng rãi trong phạm
vi bởi vì nó không chỉ liên quan đến tiếp thị trên
Internet, mà còn bao gồm
tiếp thị được thực hiện
qua e-mail và các phương tiện truyền thông không dây. Dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử (ECRM) cũng
thường được nhóm lại với nhau dưới internet
marketing. Internet marketing quan
hệ với nhau thông qua những khía
cạnh
sáng tạo và kỹ thuật của
Internet, bao gồm thiết kế, quảng cáo, phát triển và bán
hàng, Internet marketing
cũng đề cập đến vị trí của
phương tiện truyền thông cùng
nhiều giai đoạn khác nhau của chu kỳ tham gia
của khách hàng thông qua công
cụ tìm kiếm (SEM). , tối ưu
hóa công cụ tìm kiếm (SEO),
banner quảng cáo trên các trang
web cụ thể, email marketing, mobile advertising, và Web 2.0.
Các hình thức
internetmarketing
Tiếp thị Internet là phân chia
trong các loại sau đây:
- Display advertising: việc sử dụng các biểu ngữ web, banner quảng cáo được đặt trên một trang web của bên thứ ba để lái xe lưu lượng truy cập đến trang web của riêng của một công ty và nâng cao nhận thức sản phẩm.
- Search Engine Marketing (SEM): một hình marketing dùng để thúc đẩy các trang web bằng cách tăng khả năng hiển thị của web trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm, bao gồm cả việc trả tiền cho các từ khóa
- Search Engine Optimization (SEO): quá trình cải thiện khả năng hiển thị của một website hoặc web page trong công cụ tìm kiếm.
- Social Media Marketing: quá trình tăng lưu lượng truy cập hoặc sự chú ý của các trang web thông qua các phương tiện truyền thông xã hội
- Email Marketing: liên quan đến việc trực tiếp tiếp thị một thông điệp thương mại cho một nhóm người sử dụng thư điện tử.
Những thuận lợi và hạn chế của
Internet Marketing
- Thuận lợi
Internet marketing không khiến doanh nghiệp tốn quá nhiều chi phí khi kiểm tra tỷ lệ chi phí cho việc tiếp
cận
các đối tượng mục tiêu. Doanh nghiệp có thể co được luợng lớn khách hàng
tiềm năng với ngân sách quảng cáo vừa phải. Internet marketing cho phép người tiêu dùng trực tiếp nghiên cứu thông tin và đặt mua các sản phẩm và dịch vụ thuận tiện. Vì vậy, các doanh nghiệp có lợi thế khi có thể đem đến cho ngừoi
tiêu dùng mọi thông tin mà khách hàng cần, trong khi marketing truyền thống
không làm đuợc điều này, internet marketing cho người tiêu dùng có đuợc kết quả một cách nhanh chóng.
Các chuyên viên internet marketing cũng có lợi thế đo lường thống kê một
cách dễ dàng và không tốn kém, hầu như tất cả các khía
cạnh của một chiến dịch internet marketing có thể được truy
tìm, đo lường, và thử
nghiệm, trong nhiều trường hợp thông qua việc sử dụng
các một máy chủ quảng cáo. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng một hay nhiều phương pháp, chẳng hạn như trả tiền cho mỗi hiển
thị, trả tiền cho mỗi nhấp chuột, trả tiền cho mỗi
trò chơi, và trả
cho mỗi hành động. Vì vậy,
các marketer có thể xác định
các thông điệp hoặc dịch vụ đang hấp dẫn hơn với khách hàng. Các kết quả của các chiến dịch có thể được đo và theo dõi ngay lập
tức bởi vì các chuơng trình
marketing online thường đòi hỏi người dùng nhấp vào quảng cáo để truy cập vào một trang web, và thực hiện một hành
động nhắm vào một mục đích nào đó.
- Giới hạn
Tuy nhiên,
từ quan điểm của người mua, internet marketing làm giảm cảm giác “ mua hàng” của ngừơi
tiêu dùng. Tuy
nhiên, có một tiêu chuẩn trong ngành công nghiệp e-commerce, các nhà cung cấp trấn an khách hàng bằng cách có chính sách trả lại tự do cũng như cung cấp trong cửa hàng nhận dịch vụ
Internet marketing, còn được gọi là web marketing, online marketing, webvertising, hoặc e-marketing, được dùng như là hình thức marketing cho
sản phẩm hoặc dịch vụ
qua Internet.
Internet marketing được coi là rộng rãi trong phạm
vi bởi vì nó không chỉ liên quan đến tiếp thị trên
Internet, mà còn bao gồm
tiếp thị được thực hiện
qua e-mail và các phương tiện truyền thông không dây. Dữ liệu khách hàng kỹ thuật số và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng điện tử (ECRM) cũng
thường được nhóm lại với nhau dưới internet
marketing. Internet marketing quan
hệ với nhau thông qua những khía
cạnh
sáng tạo và kỹ thuật của
Internet, bao gồm thiết kế, quảng cáo, phát triển và bán
hàng, Internet marketing
cũng đề cập đến vị trí của
phương tiện truyền thông cùng
nhiều giai đoạn khác nhau của chu kỳ tham gia
của khách hàng thông qua công
cụ tìm kiếm (SEM). , tối ưu
hóa công cụ tìm kiếm (SEO),
banner quảng cáo trên các trang
web cụ thể, email marketing, mobile advertising, và Web 2.0.
Các hình thức
internetmarketing
Tiếp thị Internet là phân chia
trong các loại sau đây:
- Display advertising: việc sử dụng các biểu ngữ web, banner quảng cáo được đặt trên một trang web của bên thứ ba để lái xe lưu lượng truy cập đến trang web của riêng của một công ty và nâng cao nhận thức sản phẩm.
- Search Engine Marketing (SEM): một hình marketing dùng để thúc đẩy các trang web bằng cách tăng khả năng hiển thị của web trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm, bao gồm cả việc trả tiền cho các từ khóa
- Search Engine Optimization (SEO): quá trình cải thiện khả năng hiển thị của một website hoặc web page trong công cụ tìm kiếm.
- Social Media Marketing: quá trình tăng lưu lượng truy cập hoặc sự chú ý của các trang web thông qua các phương tiện truyền thông xã hội
- Email Marketing: liên quan đến việc trực tiếp tiếp thị một thông điệp thương mại cho một nhóm người sử dụng thư điện tử.
Những thuận lợi và hạn chế của
Internet Marketing
- Thuận lợi
Internet marketing không khiến doanh nghiệp tốn quá nhiều chi phí khi kiểm tra tỷ lệ chi phí cho việc tiếp
cận
các đối tượng mục tiêu. Doanh nghiệp có thể co được luợng lớn khách hàng
tiềm năng với ngân sách quảng cáo vừa phải. Internet marketing cho phép người tiêu dùng trực tiếp nghiên cứu thông tin và đặt mua các sản phẩm và dịch vụ thuận tiện. Vì vậy, các doanh nghiệp có lợi thế khi có thể đem đến cho ngừoi
tiêu dùng mọi thông tin mà khách hàng cần, trong khi marketing truyền thống
không làm đuợc điều này, internet marketing cho người tiêu dùng có đuợc kết quả một cách nhanh chóng.
Các chuyên viên internet marketing cũng có lợi thế đo lường thống kê một
cách dễ dàng và không tốn kém, hầu như tất cả các khía
cạnh của một chiến dịch internet marketing có thể được truy
tìm, đo lường, và thử
nghiệm, trong nhiều trường hợp thông qua việc sử dụng
các một máy chủ quảng cáo. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng một hay nhiều phương pháp, chẳng hạn như trả tiền cho mỗi hiển
thị, trả tiền cho mỗi nhấp chuột, trả tiền cho mỗi
trò chơi, và trả
cho mỗi hành động. Vì vậy,
các marketer có thể xác định
các thông điệp hoặc dịch vụ đang hấp dẫn hơn với khách hàng. Các kết quả của các chiến dịch có thể được đo và theo dõi ngay lập
tức bởi vì các chuơng trình
marketing online thường đòi hỏi người dùng nhấp vào quảng cáo để truy cập vào một trang web, và thực hiện một hành
động nhắm vào một mục đích nào đó.
- Giới hạn
Tuy nhiên,
từ quan điểm của người mua, internet marketing làm giảm cảm giác “ mua hàng” của ngừơi
tiêu dùng. Tuy
nhiên, có một tiêu chuẩn trong ngành công nghiệp e-commerce, các nhà cung cấp trấn an khách hàng bằng cách có chính sách trả lại tự do cũng như cung cấp trong cửa hàng nhận dịch
vụ